深圳銀保監局嚴格打擊“魔方業務” 維護消費者合法權益

2023-04-25 17:53:52 編輯：于翔雨來源：

導讀近日，深圳銀保監局財險處發表有關健康險的魔方業務，并發布市場通知表明，通過市場監督發現部分機構展開健康業務時，通過免費贈送低保險低...

近日，深圳銀保監局財險處發表有關健康險的“魔方業務”，并發布市場通知表明，通過市場監督發現部分機構展開健康業務時，通過免費贈送低保險低保額以及高賠保險的種種方式來吸引客源，從而誘導客戶升級投保常規的百萬醫療險，俗稱“魔方業務”。

對此，銀保監會要求各個保險公司需要切實維護每一個消費者的合法權益，根據消費者的真實需求來提供相應的服務方案，對于已經購買產品的客戶不能繼續提供保障服務，要滿足客戶購買保險之后后續的合理轉保等等需求，要做好良好的溝通和投訴等處理工作，確保整個過程需要有條不紊的銜接。與此同時，各個保險公司也需要加強銷售人員的管理，嚴格違禁銷售行為，拒絕虛假承諾和夸大宣傳種種行為。