上海鐵路客戶服務(wù)中心（關(guān)于上海鐵路客戶服務(wù)中心的簡(jiǎn)介）

2022-09-07 16:04:02 編輯：費(fèi)順?gòu)? 來源：

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大家好，上海鐵路客戶服務(wù)中心，關(guān)于上海鐵路客戶服務(wù)中心的簡(jiǎn)介很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、“上鐵12306”APP是由上海鐵路局官方發(fā)布的新型便民惠民軟件，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體，與旅客建立“雙向交流”、“雙向互動(dòng)”新型服務(wù)關(guān)系。

2、充分盤活鐵路的現(xiàn)有信息資源，實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、信息全有”，主要提供上海鐵路局服務(wù)咨詢（內(nèi)含旅行常識(shí)、最新公告、上鐵微博）、列車時(shí)刻表、正晚點(diǎn)、候乘信息、雷鋒服務(wù)站、失物招領(lǐng)、代售點(diǎn)等信息查詢。

3、提供重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)、貴賓服務(wù)、動(dòng)車組訂餐等服務(wù)，提供車站商鋪、旅游等產(chǎn)品展示，于2016年1月24日正式上線試運(yùn)行。

本文關(guān)于上海鐵路客戶服務(wù)中心的簡(jiǎn)介就講解完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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