匯豐首先在馬耳他引入個人貸款的完整數字體驗

2019-04-15 15:55:57 編輯：來源：

導讀匯豐銀行馬耳他客戶現在可以在線提交個人貸款申請，如果獲得批準，可以在24小時內從他們的賬戶中收到款項，而無需離開他們的家。符合條件的

匯豐銀行馬耳他客戶現在可以在線提交個人貸款申請，如果獲得批準，可以在24小時內從他們的賬戶中收到款項，而無需離開他們的家。符合條件的客戶只需通過網上銀行填寫一份簡單的表格，完成時間不到10分鐘。文檔通過電子郵件發送給客戶，刪除不必要的文書工作。

此舉是匯豐馬耳他通過其在線和移動銀行服務簡化客戶體驗的又一步。

在推出在線貸款申請和新網站之后，2019年將重點轉向其他數字服務促進發展。

匯豐馬耳他零售銀行和財富管理負責人丹尼爾羅賓遜說：“我們致力于為客戶提供最好的服務和體驗，我們相信通過我們的在線和移動銀行平臺改善我們提供的服務對于實現這個。今年我們已經提供了一些令人興奮的變化，例如TouchID和FaceID訪問我們的移動銀行的iOS版本，因此很好地保持這兩個令人興奮的舉措的勢頭。還有更多計劃。這繼續強化了我們不斷更新和更新服務的承諾。“

數字銀行業務在匯豐銀行的議程中占據重要位置，并繼續投資于銀行業創新。整個集團正在努力實現雄心勃勃的“數字化轉型”承諾，旨在建立和發展以客戶為中心的數字銀行體驗。

今年早些時候，匯豐馬耳他成為馬耳他第一個推出指紋識別的公司。接下來是面部識別技術的引入。匯豐馬耳他的潛在客戶也從簡化的客戶盡職調查流程中受益，該流程幾乎完全在線。

標簽：完整數字體驗