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迄今為止,蘋果對的處理是值得稱贊的。 蘋果最初宣布將在3月27日之前關閉以外的所有零售店,隨后表示,在可預見的未來,以外的所有零售店將繼續關閉。 由于全球許多仍在努力處理,蘋果商店可能要到4月或5月,甚至更晚才能重新開張。

現在這一切都是好的,但蘋果零售店關閉的一個缺點是,一些人在大流行病爆發前放棄了蘋果商店的維修物品,卻沒有辦法收回他們的設備。
公平地說,一些蘋果零售店在正式關閉日期后大約兩天內仍然以最小的容量開放,以便為客戶提供一個小的收件窗口。 然而,并不是每個人都能在那段時間內把它帶回蘋果商店,不幸的是,他們的設備-無論是iPhone、Mac還是蘋果手表-仍然無法進入。
在評論這件事時,一位蘋果發言人告訴BusinessInsider,蘋果通過電子郵件給客戶打電話,告訴他們應該進來,拿起他們以前掉下來修理的任何設備。
蘋果公司一位發言人在向Mac Rumors提供的一份聲明中表示:“我們盡了一切可能將人們的產品歸還給他們。 “當然有一些人,無論出于什么原因,在我們關門之前沒有拿起他們的產品,他們的產品在我們的商店里。
另一個問題是,顧客丟棄的一些設備甚至不在蘋果零售店,相反,它們被送到場外修理,無法在商店內完成。 在這些情況下,蘋果正在采取措施,讓這些設備運回客戶。
在一個相關的方面,值得注意的是,蘋果已經指出了一個要點,即在商店仍然關閉的情況下,支付零售店員工的正常工資。
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