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蘋果已經在其網站上發布了一份支持文件,承認即使電池似乎已經充滿電,2019年的13英寸MacBook Pro(兩個Thunderbolt 3端口)仍在隨機關機。

希望該文檔可以為遇到這些困難的用戶提供指南,以嘗試緩解該問題。它指出:
如果您的MacBook Pro(13英寸,2019年,兩個Thunderbolt 3端口)仍在充電時隨機關閉,這些步驟可能有幫助:
如果MacBook Pro的電池電量不足90%,請繼續執行第2步。如果電池電量超過90%,請使用計算機直到電量百分比降至90%以下,然后繼續執行步驟2。
將Mac連接到其電源適配器。
退出所有打開的應用程序。
合上計算機機蓋,使Mac進入睡眠模式。
讓Mac充電至少8個小時。
8小時后,更新至最新版本的macOS。
如果更新到最新版本的macOS后問題仍然存在,請聯系Apple。
好消息是修復似乎相對簡單。那當然是可行的。壞消息是,像所有此類問題一樣,如果這對您不起作用,則需要聯系Apple以獲得幫助。
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