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大家好,綜合小編來為大家講解下。網上退票錢什么時候到賬,一般在15個工作日之內很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
網上購票已經成為現(xiàn)在購票的主流方式,同時更多的退票和改簽也選擇在網上進行,退票的錢并不是一下到賬的,甚至有收不到退款的情況,那么網上退票錢什么時候到賬呢?一起來看看吧。
方法/步驟
1、首先查看退票是否成功了,登陸網站查詢,如果顯示已經退票成功,那么就已經退票了,退款并不能一下就到賬,一般在15個工作日之內會收到退款。
2、如果不太確定是否退票成功,這里可以咨詢鐵路部門的克服電話即12306,只需要提供姓名和身份證號碼即可查詢到退票是否成功。
3、退款的錢有時候超過15個工作日沒收到,這里并不是說就收不到了,尤其是在節(jié)假日買票高峰期的時候,退票和改簽的人會很多,這時候需要等待更久的時間。
4、這里退票是有兩種方式,一種方式是在12306網上訂購車票,但是沒有取票直接在網上退票的這種一般會有短信提醒退票成功,車票費一般會在幾分鐘之內退回,而如果取票了,則需要到火車站辦理退票,這種退票的退款會比較遲一點。
5、在網上退票的時候有時候因為人多,會提示系統(tǒng)繁忙,而且沒有退票的提醒,但是登陸的時候是可以查看到退票成功的,這種其實已經退票成功了,但是車票費退回的時間可能要超過15天。
6、如果超過15天沒有收到退票費的話,可以打電話咨詢12306客服,詢問退款的事宜。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。
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