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5月10號高級人民法院通報了一起因為奶粉標錯價格而引發的經濟糾紛案件的最終結果,在本次案件中商家將300元的駝奶粉,以2元的價格在京東平臺上進行售賣,消費者看到價格便宜直接購買850罐駝奶粉,最終以1700元的價格交易要求商家發貨,商家看到這一訂單拒絕發貨進行了退款的處理,消費者將售賣駝奶粉的公司高到了法院,經過法院的審理支持消費者的訴求。

該事情發生在2021年,浙江生物工程公司在京東電子商城開設官方旗艦店,專門銷售某款坨奶粉,該駝奶粉顯示每罐為300克,正常來說一罐駝奶粉的單價接近300元,但是商家將單價一罐奶粉僅僅售賣為2元,柳州一男子看到價格如此便宜,直接購買850罐同時支付1700元的貨款,將自己收貨地址填寫完畢完成了交易,商家用圓通快遞進行發貨,消費者看到自己的快遞在廣州被簽收,并不是按照自己填寫的收貨地址,當即就向京東平臺的客服投訴商家虛假發貨,并且要求商家補發850罐駝奶粉,京東平臺的客服認為訂單異常沒有發貨,于是進行了退款的處理,之后消費者就將浙江生物工程公司告上法院。

法院認為該商家售賣的商品包含了名稱、數量、價款和詳細信息,符合規定的售賣構成要件,并且消費者已經成功提交訂單,雙方的買賣合同已經達成,所以浙江生物工程公司應該按照生效的合同來向消費者交付商品,雙方責任在浙江生物工程公司,需要商家來承擔違約責任,浙江生物工程公司并不滿法院的判決結果,隨后進行上訴,二審之后法院維持一審的最終判決結果。

隨后該事件在網上引起了極大的關注,即使在網上消費購物也可以很好的保障消費者的權益,消費者在進行網上購物的時候,會對商家標注的商品價格信息具有依賴性,商家在售賣商品時需要承擔一定的責任。
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