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5月26日,江蘇蘇州的一位鄭先生在網上發帖爆料,聲稱自己前往當地星塘醫院看病的時候,接診醫生竟然打了20分鐘的私人電話,自己就在一旁干坐著等他打電話,據這位鄭先生表示,到醫院看病的時候這位醫生講了兩句話便讓自己前去驗血,自己驗血回來后發現他竟然還在打電話,自己還是花了25元掛的專家號,前來看病竟然受到這樣的待遇,簡直是讓自己憤怒,于是便將這件事情曝光到網上。

這起事件在網上曝光后,很多網友紛紛表示在醫院掛專家號,遇到這樣的事簡直是離譜至極,這種醫生應該直接向醫院投訴,5月26日,媒體聯系到該醫院工作人員,據星塘醫院的工作人員表示,這位醫生沒有打20分鐘,也就是打了一會電話,是家中有急事打給他的,目前已經對這位醫生進行了批評教育,也做出了扣款的處罰,以后會對其他的醫生加強這方面的教育,對于患者受到冷落的事情感到十分抱歉。

從這起事件中讓社會各界引起了一眾反思,同時也引起了公眾對患者權益與醫生職業道德的關注,掛號費在醫療服務方面一直都是一項費用,患者通過掛專家號能夠獲得更好的醫療資源,然而在這一起事件中,鄭先生花費了專家號的金額,想要通過專家號獲得更好的就醫體驗,卻沒想到在這一次就醫過程中,沒有受到更好的就醫待遇。

醫生作為醫療行業的專業人士,他的職業道德和服務的態度都是廣受人們所關注的話題,在這一次事件中,醫生去打私人電話不接診的行為,完全可以看成不尊重患者和職業不規范,讓患者去等待醫生打電話處理私事,這種情況延誤了診療的時間,也會讓患者的就醫體驗造成一些負面的影響,如果這位患者并不是普通的感冒病情,是一些疾病的話甚至會造成更嚴重的影響。
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