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多地用戶遭遇送禮變貸款陷阱 免費送禮成了信用購

2023-06-16 14:15:18 編輯：孫震武 來源：
導讀 全國多地用戶反映近日在辦理聯通移動電信的業務時，遭受到了送禮變貸款的陷阱。業務員在辦理業務時承諾屬于免費贈送禮品，實際上是哄騙用戶...

全國多地用戶反映近日在辦理聯通移動電信的業務時，遭受到了送禮變貸款的陷阱。

業務員在辦理業務時承諾屬于免費贈送禮品，實際上是哄騙用戶簽下了貸款的合約，貸款的金額分別由幾百到上千不等，貸款一旦逾期，就會影響用戶的征信。用戶向當地的營業廳進行投訴時，卻被告知已經簽訂合同，如果想要將業務取消就需要支付違約金。營業廳在接到用戶的投訴后，所給出的回復通常都是已經提醒過了，或者是業務員出現違規操作，據調查發現用戶在辦理各種業務時會遇到多種套路，很多網友都反映這些業務，想要退訂非常困難。

銀行信貸部的相關工作人員表示是這種業務形式是移動公司和總行所簽訂的一種活動。實際上用戶無論是購買手機還是購買兒童手表，都是貸款。這些所謂的禮品，雖然名義上是免費贈送的，但是實際上都是銀行出錢。用戶則通過向移動公司支付電話費的形式，支付銀行貸款的利息。針對大部分用戶所提到的沒有被告知是辦理貸款這一問題，銀行的工作人員表示用戶需要對移動公司投訴。

專業律師表示運營商通過免費送禮的方式吸引消費者，讓消費者辦理所謂的消費貸款，在銷售的過程中出現了對消費者隱瞞了重大信息的情況，屬于一種誤導消費者的行為，這種行為屬于商業欺詐。這種案件在全國多個地區都有發生，據調查，陜西、山東、安徽、江蘇、甘肅、河南、四川、廣東、湖南、海南等地類似案件頻出。

律師表示如果用戶辦理業務是運營商通過欺詐的手段所辦理，在沒有按照用戶的意愿的情況辦理了消費型的貸款，用戶有權利向仲裁機構或者是法院進行申請，請求將業務撤銷，向工商管理部門投訴舉報。


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