北京時(shí)間11月8號(hào)，有許多的消費(fèi)者反映在南方航空APP上面出現(xiàn)了許多成都進(jìn)出港航線的票價(jià)，而且這些機(jī)票的價(jià)格非常低，從10塊到30塊錢不等，不單單是在南方航空APP上面能夠搶到這么多低價(jià)的機(jī)票，在其他的一些旅游平臺(tái)上面同樣也是能夠搶購的到的，甚至有一部的人還試著去搶購了一下，并且能夠成功付款，還能正常出票。不過在晚上10點(diǎn)左右，所有的票價(jià)全部都恢復(fù)正常了，現(xiàn)在已經(jīng)沒有出售低價(jià)機(jī)票了。

對(duì)于這件事情，南方航空的客服也是進(jìn)行了回應(yīng)，表示是因?yàn)橄到y(tǒng)出現(xiàn)了bug，所以才會(huì)導(dǎo)致這樣的問題出現(xiàn)，而大家比較關(guān)心的是自己搶購到的這個(gè)低價(jià)機(jī)票是否能夠正常出行，而南航的客服也表示是可以正常出行的，而且也沒有接到高層給出的不能通行的通知。所以搶到機(jī)票的用戶們完全不用擔(dān)心，是可以憑借的這一個(gè)機(jī)票去進(jìn)行乘坐的，不過南航客服后續(xù)又告知，并不知曉后面高層會(huì)不會(huì)出現(xiàn)任何的通知，現(xiàn)在是需要進(jìn)行等待的。

南方航空公司在第二天就發(fā)布了相關(guān)的通告，所有用戶在昨天系統(tǒng)異常期間搶購的機(jī)票全部都是有效的，旅客是可以正常去使用的，南方航空的這一番回應(yīng)也是得到了許多游客們認(rèn)可。其實(shí)南方航空在很早以前也是推出來過一些非常低價(jià)的機(jī)票出行服務(wù)，不過都是屬于一些特價(jià)的限時(shí)活動(dòng)，是很難能夠碰的上的，而昨天購買到這些低價(jià)機(jī)票的用戶，可以說是真正的賺到了，其實(shí)南方航空的這一個(gè)做法也是相當(dāng)好，從另外一個(gè)方面給自己家的航空公司打了一個(gè)廣告，也自然會(huì)讓更多的用戶認(rèn)識(shí)到南方航空。