日本傳統社會偏向“男主外，女主內”，職場上主要由男士管理，日本女性在工作上都占下風。日本三菱日聯金融集團(MUFG)則打破傳統日本職場觀念，起用香港女性當高層。

三菱UFJ銀行香港聯席總經理顏淑芬表示，大眾對日本企業文化有誤解，認為日本女性職場地位低，但其實工作表現比性別更為重要。

三菱UFJ銀行為MUFG旗下銀行，已駐港65年，而顏淑芬已為三菱UFJ銀行服務逾30年。她由實習生做起，現升至三菱UFJ銀行香港聯席總經理，負責管理東亞地區，包括香港、內地及韓國等。

三菱UFJ銀行在港主要服務企業客戶，跟一些客戶已合作長達65年。她稱工作一段時間后，發覺自己的工作管理想法與銀行理念配合，“我十分崇敬公司尋求長期發展的心態，因此不知不覺為三菱UFJ銀行工作多年。”

顏淑芬笑言，并未想過會在這兒工作長達30多年，“當初剛從英國畢業回港，對日本文化并沒有任何認識，完全沒想過會到日本公司工作。”她直言，當時還得到另一間跨國銀行的聘書，卻因對日本銀行有很大好奇心，想嘗試挑戰自己，因此選擇到三菱銀行上班。

日職場文化改變 女性提升

在外界的印象中，傳統日本女性在職場上的地位較低。作為日本銀行員工的顏淑芬卻表示，30年來從不需做打雜，亦不需要鞠躬。現時三菱UFJ銀行的執行董事(日稱：執行役員)女性共有6位，包括顏淑芬。“現今許多職位都由女性擔任，更有很多女性是管理高層，不再只由男性負責管理。”由此證明日本職場的傳統文化已開始轉變。

她亦笑言，當初面試時問考官，日本機構是否不看重女性，女性在職場上是否不能扮演重要角色?他們的答案是工作并不關乎性別問題，最緊要工作表現好。

而近年日本首相安倍晉三提出的“女性經濟學”，給予女性更多工作機會，更為已婚女性提供托兒服務，鼓勵國內女性結婚后繼續工作，從而增加就業人口，相信日本傳統女性職場文化將逐漸消失。

尊重員工想法 予正面鼓勵

作為管理人員，顏淑芬認為一個成功的團隊需要“一條心”，要有相同的觀念及心態，同心協力協助客戶，才能提供高效率及高品質的服務。由于客戶有很多不同要求，不同崗位的同事合力完成客人要求，因此工作上亦要有足夠的透明度與良好溝通，她相信有良好的溝通會令工作更順暢。

此外，她直指自己注重正面積極的管理方法，會正面鼓勵員工及表現出對員工的尊重。“未必每個人一加入公司就做到完全符合要求，所以我會尊重他們的做法及想法。”她認為各崗位都有他們的角色和責任，有些事情未必能做得完美，她會先了解員工的難處和情況，再為員工想辦法，從而協助他們解決客戶問題。

三菱UFJ銀行作為環球銀行，她指客戶不止在香港做生意，可能在中國內地、歐美或東南亞等地方均需發展，所以員工不能只了解自己負責的地區，亦需了解全球動向及收益，從中提供更全面的解決方法給客戶，并配合客戶的定位及想法。因此她會給予員工不同機會及訓練，例如提供海外訓練，讓員工擁有更廣闊的眼界，了解更多其他地區的業務發展，從而協助客戶。

為客戶商業配對 銀行業務外闖

三菱UFJ銀行由四大銀行合并，分別是：三和銀行、東京銀行、Tokai Bank以及三菱銀行。

三菱UFJ銀行香港聯席總經理顏淑芬表示，銀行近年全力支持客戶到外國發展，因此在不同地區設立分行或子公司。目前在全球50個國家及地區，擁有超過1,800分行或辦事處。