對話式消息平臺 Gupshup 周三宣布，已從行業(yè)領先的投資者團體(包括 Fidelity Management and Research Company LLC、Tiger Global、Think Investments、Malabar Investments、Harbor Spring Capital 和某些賬戶)籌集了 2.4 億美元的后續(xù)資金由 Neuberger Berman Investment Advisers LLC、White Oak、Neeraj Arora 等管理。

在此輪融資之后，Tiger Global 在 4 月份以 14 億美元的估值籌集了 1 億美元。

“我們看到印度數(shù)字經(jīng)濟的大幅增長，”Think Investments 管理負責人 Shashin Shah 表示。Gupshup 的平臺是企業(yè)建立數(shù)字足跡的重要工具。鑒于 Gupshup 的市場領先地位、創(chuàng)新驅(qū)動的增長和有吸引力的財務狀況，我們很高興與 Gupshup 合作。”

Gupshup將利用這筆投資繼續(xù)執(zhí)行其愿景，并從現(xiàn)任和前任員工以及以前的投資者那里二次購買股票。

“我們長期以來一直關(guān)注 Gupshup 的進展，并相信它們是印度和其他新興市場發(fā)展最快的客戶溝通平臺，在最具吸引力和增長最快的細分市場中處于領先地位，” Malabar Investments 董事總經(jīng)理 Sumeet Nagar 表示。“我們相信 Beerud 和團隊擁有獨特的機會，可以在新產(chǎn)品的支持下擴大目標市場并顯著擴大業(yè)務規(guī)模，這是創(chuàng)造大規(guī)模價值的完美秘訣。我認識 Beerud 已經(jīng)三十多年了，我們 Malabar 的所有人都很高興在他們旅程的下一階段與 Gupshup 合作。”

Gupshup 繼續(xù)投資于支持數(shù)字商務的產(chǎn)品創(chuàng)新，并在全球移動優(yōu)先經(jīng)濟體中擴大上市計劃。Gupshup 也在探索并購機會以擴大其業(yè)務機會。該公司早些時候宣布擴大其執(zhí)行團隊，在企業(yè)發(fā)展、國際業(yè)務發(fā)展、銷售、客戶成功、營銷和 IT 方面招聘領導層。

Harbour Spring Capital 合伙人 Subir Jajoo 評論道：“我們相信，在關(guān)鍵通信基礎設施的推動下，印度的數(shù)字化正處于轉(zhuǎn)型增長的早期階段。” “Gupshup 建立了一個領先的平臺來增強企業(yè)與消費者的互動，我們很高興與該公司合作，因為它通過創(chuàng)新、可靠性和客戶服務不斷改善數(shù)字體驗。”

通過對話式消息實現(xiàn)數(shù)字商務，幫助各行各業(yè)的企業(yè)在消息傳遞應用程序、營銷、商務和支持工作流程中，將客戶帶入人工智能驅(qū)動的對話之旅。客戶可以像與朋友和家人一樣與他們最喜歡的品牌聊天，同時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、付款、跟蹤交付、提供反饋和獲得支持。

Gupshup 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Beerud Sheth 補充說：“對話代表了企業(yè)的新數(shù)字店面——幾乎每個企業(yè)都需要建立它們。” “我們正在通過對話式消息傳遞改變世界各地的數(shù)字商務。鑒于我們的新投資者在支持類別創(chuàng)造公司方面的出色記錄，我們期待與他們合作。我們也很高興有機會為相信 Gupshup 的早期