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2022年1月6日整理發布:央廣網杭州1月6日消息(見習記者尚天宇)1月6日,浙里民生“關鍵小事”智能速辦應用媒體吹風會在杭州舉行。會上,浙江省發展改革委副主任謝曉波介紹了浙里民生“關鍵小事”智能速辦應用的開發建設和推廣使用情況。
吹風會現場(央廣網發 尚天宇攝)
據了解,該應用于2021年8月上線,運用數字化改革理念、認知、手段進行開發,并依托“浙里辦”APP在全省域貫通和普遍使用。
“關鍵小事”清單智辦速辦
民生“關鍵小事”是指圍繞個人和家庭全生命周期,事關人民群眾切身利益的高頻、高權重公共服務領域非重大服務事項。目前,該應用已梳理出首批人全生命周期6個階段50件“關鍵小事”,其中出生4件、入學6件、就業14件、生活16件、救助6件、養老4件。
浙江省發展改革委堅持“改革創新+生態構建”,通過實施被動轉主動、填報轉確認、能辦轉速辦、普通轉智能、應用成生態5條改革創新路徑,推動服務事項無感智辦、即辦、快速辦。
好用管用迭代提升重大應用
該應用按照“規范指引—監測評價—反饋提升—動態調整”的工作閉環,持續迭代完善。
同時,浙江出臺《浙里民生“關鍵小事”智能速辦重大應用標準規范》;建立常態化巡查機制;邀請媒體、志愿者、群眾代表等作為小事體驗員;引導各市、縣(市、區)根據當地實際和百姓需求,開發上線特色小事應用,浙江持續迭代提升該應用,目標將其打造成共同富裕看得見摸得著的數字化改革品牌,切實提高群眾獲得感和認同感。
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