在調查他們的業務挑戰時，室內設計師報告他們的首要挑戰是如何吸引新客戶。這一需求至關重要，因為最近YouGov對最富有的人(1000萬美元或更高的凈資產和家庭收入35萬美元以上)進行的調查發現，只有10%的人“經常”使用室內設計師的服務。當然，這不包括偶爾使用設計師服務的富人，但它說明了一個巨大的差距。

這個富裕階層中有大約100萬美庭，這意味著只有大約10萬戶家庭積極與室內設計師合作。其他90%呢?

接觸其他90%誰是室內設計服務最佳前景的答案是有效且具有成本效益的營銷。雖然口碑營銷是設計師選擇的營銷方法，但最常用和最有效，更多的設計師正在轉向社交媒體，以吸引新客戶，促進他們的工作和建立業務。

Instagram是他們最重要的社交媒體平臺。然而，在那些使用社交媒體的設計師中，只有17%的人認為社交媒體在推廣業務方面非常有效。相比之下，85%的設計師認為WOM非常有效。

室內設計師廣告策略及其有效性

換句話說，對于十分之八的設計師來說，社交媒體過度承諾和表現不佳。他們不知道最好的平臺使用; 他們不知道如何衡量其有效性; 也沒有多數人想出如何通過他們的社交媒體存在貨幣化。

“設計師們在社交媒體上浪費時間。這讓他們在破產時感覺良好，“調查中的一位設計師說。

而這位設計師發現，在社交媒體上活躍實際上是關閉的，而不是打開過去幸福的客戶。

所有社交媒體對我的成長都太危險了。一位客戶對他的第一個家的結果非常滿意并沒有雇用我的阿斯彭家后，我學到了這一點。他們告訴我他們愛我。但我太'在那里'。他們解釋說他們過著私人生活，在Google搜索到處找到我之后，他們覺得我不是他們想要聯系的人。

希望不是商業策略

盡管在社交媒體上缺乏可衡量的成功，但絕大多數三分之二的室內設計師表示，明年他們將更多地關注社交媒體營銷業務。不到三分之一的人會將他們的社交媒體活動與過去保持一致，只有4%的人會退縮。

鑒于很少有社交媒體活躍的設計師可以衡量社交媒體創造新業務的真正成功，“很少有室內設計師對社交媒體負責并保持至少穩定的速度甚至退縮是令人驚訝的，”Pamela Danziger說。 Unity Marketing總裁和該研究的首席研究員。“雖然許多室內設計師認為它有效，但很少有人能指出真正的結果。相反，他們認為它正在發揮作用，并希望它能夠為投入的努力和資金產生結果。然而，我看到很少有證據支持這項研究的信念。“