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近期,深圳進入流感夏季流行期。為緩解發熱門診“就診難”,結合中醫院特色,北中醫深圳醫院(龍崗)推出了為兒童開辟快速“分類通道”、成人兒童分區診治等多項暖心便民措施,滿足市民就診需求。

根據市衛健委要求,北中醫深圳醫院(龍崗)對于沒有流行病學史的患兒分類處置,并開辟快速“分類通道”。由預檢分檢護士告知、兒科醫生告知并開具放行條后可以直接離開。對發熱門診候診區的成人診區與兒童診區進行調整,擴大了露天候診區域,將成人與兒童分區診治;對于特殊發熱患者,則進行單間隔離診治。
同時,發熱門診由原來的成人及兒童各一個診室,調整至各三個診室,還增調經驗豐富的醫療團隊,其中包含2名內科醫生、3名兒科醫生和6名護士,強化服務。對候診環境進行優化,擴大候診區域面積,并在候診區域添置帳篷、等候椅及防暑、防蚊設備,對于需要訂餐的候診患者,由工作人員領取餐品并遞交到患者手中。在就診高峰時期,醫院還增添護理人員為患者提供指引及幫助;對于急危重患者,開設綠色通道。對符合病情的患者提供中藥湯劑,并進行健康指導。
此外,患者一踏入發熱門診,就會有護士引導進入候診區,第一時間進行核酸采樣,并同步掛號就診,壓縮就診時間,提高就診效率。同時,醫院在環境清潔、人員防護、污物處理、標本采集等方面加強院感管理,解決風險隱患。
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