9月18日，在青海省西寧市，一名網(wǎng)友發(fā)布了一段視頻在社交平臺上面引發(fā)了網(wǎng)友們的討論和熱議。該網(wǎng)友表示自己在優(yōu)衣庫的店鋪里面購物的時候，卻被店員懷疑沒有買單，于是優(yōu)衣庫的兩名店員掐著網(wǎng)友脖子將其拖回了收銀臺，而優(yōu)衣庫的店員發(fā)現(xiàn)自己弄錯了事情之后，并沒有進(jìn)行任何道歉，反而是叫網(wǎng)友趕緊離開，而網(wǎng)友的丈夫要求該店鋪進(jìn)行道歉，而工作人員拒絕進(jìn)行道歉。

在現(xiàn)場有許多的目擊證人表示，當(dāng)時就看到了女顧客和兩名店員吵了起來，而其中兩名工作人員竟然用手掐顧客的脖子，還要求檢查這名顧客的手機(jī)，查看是否進(jìn)行了買單，而且顧客本人手上是有小票的，但這種店員的處理方法非常的令人不理解，這件事情在網(wǎng)絡(luò)上面擁有很高的熱度，也有記者采訪了這家門店的店員，而店員態(tài)度也是非常的傲慢，表示后續(xù)會有工作人員來對這件事情進(jìn)行對接，然后就把電話給掛掉了，該店鋪的店長表示這件事情可能會存在一些誤會，正在對事件進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查。

無論如何，優(yōu)衣庫的店鋪工作人員不應(yīng)該以這種方法來對待顧客，即便是懷疑對方?jīng)]有買單，也可以用更加溫和的方式來進(jìn)行處理，而不是直接動手去掐顧客的脖子。而許多網(wǎng)友也認(rèn)為現(xiàn)在優(yōu)衣庫店鋪的工作人員態(tài)度十分的惡劣，給人們造成了不好的購物體驗(yàn)，這兩名店員的行為已經(jīng)涉嫌了違法，網(wǎng)友是直接可以撥打110讓警方來進(jìn)行處理，可以被定性為故意傷害罪來進(jìn)行處罰。這件事情造成的社會影響是非常惡劣的，希望后續(xù)能夠讓優(yōu)衣庫的工作人員道歉和賠償。