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為了幫助小型企業在這個動蕩的時期保持生計,Facebook和Instagram推出了一些新功能,允許用戶推廣和支持他們的收藏夾。

數字禮品卡功能允許企業通過在其故事中添加標簽或在個人資料頁面上添加按鈕,直接通過其Facebook頁面和新聞源以及在Instagram上促銷其禮品卡。
同時,用戶將能夠搜索本地企業發行的禮品卡-包括美發店,飯店,書店,雜貨店等,并可以直接通過任一平臺進行購買。
大流行支持措施
社交媒體巨頭已經擴大了對小型企業的現有支持,例如1億美元的“小型企業贈款”計劃,該計劃將使Facebook為陷入困境的公司提供現金支持和廣告信用。
這兩個平臺現在都擴展了其籌款工具,以允許企業在Facebook上創建活動以征集忠實客戶的捐款,并在Instagram故事和個人資料頁面上添加“捐贈”按鈕。
Instagram還推出了一個新的“支持小型企業”標簽選項,該選項使用戶可以通過其故事聚焦他們最鐘愛的業務。直接使用標簽提及商家,可為用戶的關注者提供帳戶預覽,并突出顯示該人擁護的其他公司。
為了使小型企業發布的內容更容易被發現,Facebook還推出了一個新的供稿,名為“您附近企業的帖子”-用戶可以在其中訪問本地企業的最新帖子。
Facebook北歐副總裁史蒂夫·哈奇(Steve Hatch)說:“在Covid-19期間經營一家公司遠非“一切照舊”,對于小型公司而言,鎖定的影響受到了嚴重打擊。
他補充說:“中小型企業是經濟的支柱,它們是我們社區的核心,也是Facebook的一部分,因此,我們希望在這個充滿挑戰的時刻竭盡全力為他們提供支持。”
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