近年來，可以掃描貨架并更新庫存的零售機器人已成為自動化領域最明顯的面孔之一，但這種機器的成功遠未得到保證。根據《華爾街日報》的報道，這項技術的最大采用者之一的沃爾瑪(Walmart)正在終止一項合同，該合同中有約500家商店出現了貨架掃描機器人。顯然，該零售商發現人類也可以完成這項工作。

沃爾瑪于2017年開始使用Bossa Nova Robotics提供的機器人，并在50個地點進行了初步部署。該公司表示，移動機器人將簡化商店的日常工作，使用機器視覺掃描貨架并確定需要補貨的產品。今年早些時候，博薩諾瓦(Bossa Nova)表示計劃擴展到1000家沃爾瑪商店。

盡管全球大流行似乎已產生影響，但尚不清楚沃爾瑪為何確切終止伙伴關系?！度A爾街日報》報道說，隨著越來越多的人開始在線購物，沃爾瑪發現“越來越多的工人經常走過通道收集在線訂單”。這些工人似乎可以執行與機器人相同的庫存檢查。此外，《華爾街日報》還說，沃爾瑪首席執行官約翰·弗納(John Furner)擔心客戶在公司商店看到機器人會如何思考。

這家零售業巨頭的發言人告訴《華爾街日報》：“我們學到了很多有關技術如何協助員工，使工作更輕松并提供更好的客戶體驗的知識。我們將繼續測試新技術，并在我們自己的流程和應用中進行投資，以最好地了解和跟蹤我們的庫存，并幫助我們將產品盡快移至我們的貨架上。”

據《華爾街日報》報道，合同的終止對Bossa Nova產生了重大影響，這家初創公司自解雇了50%的員工以來。Bossa Nova的發言人在TechCrunch上的講話 不會否認或證實沃爾瑪的消息，但他承認由于的爆發，該公司被迫“精簡”其運營。

“我無法對沃爾瑪發表評論，但是，這種大流行迫使我們簡化了運營并專注于我們的核心技術，” Bossa Nova聯合創始人Sarjoun Skaff說。“我們在人工智能和機器人技術方面取得了驚人的進步。我們的零售AI是業界最好的，并且在機器人和固定相機上都表現出色，并且我們的硬件，自主性和運營在全球500多家最具挑戰性的商店中均表現出色。在董事會的全力支持下，我們將繼續與零售和其他領域的合作伙伴一起部署這項技術。”

我們已與Bossa Nova和Walmart取得聯系，以確認這些報告，并在收到回復后將更新此故事。