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Messenger的新聊天插件使企業甚至可以接觸客戶
2022-08-31 00:18:41
編輯：赫連保維
來源：
導讀 Facebook已對其Messenger插件進行了新更新，即使客戶未登錄社交網站，企業也可以更輕松地與客戶交談。另外，該插件添加了新的直觀設計。聊...
Facebook已對其Messenger插件進行了新更新，即使客戶未登錄社交網站，企業也可以更輕松地與客戶交談。另外，該插件添加了新的直觀設計。
聊天插件將Messenger體驗整合到企業網站中，客戶可以以訪客身份或使用其現有Messenger帳戶直接與該企業聊天。該工具的首次迭代于2017年推出，僅將這種體驗限制為登錄其Facebook帳戶的用戶。
Recart的創始人Soma Toth是電子商務商人的消息傳遞平臺，該公司的企業客戶看到與Messenger訂婚直接相關的銷售額增長，并補充說：“聊天插件可幫助他們在Facebook頁面和他們的網站，無需額外費用。” Toth還提到了該工具的另一個好處，例如降低了為非Facebook用戶提供后備支持的復雜性。
對于具有Facebook Page的企業，可以直接轉到“設置”并選擇“消息傳遞”，將插件安裝在其網站上。在該部分下，有一個選項“將Messenger添加到您的網站”?；蛘?，企業可以利用WooCommerce，ManyChat和Haravan之類的Facebook合作伙伴來安裝該工具。
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