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2023年6月28日,召開的2023年全球智慧物流峰會中,來自于菜鳥集團的CEO萬霖在會議中正式宣布菜鳥集團將會推出自己經營的快遞業務,現在起名為菜鳥速遞。萬霖在會議中發言表示目前我國快遞市場的發展速度正在穩步提升,現在的快遞市場規模已經擁有了足夠大的規模,這也就需要物流行業來分層次的為顧客提供最優質的供給服務。

萬霖表示菜鳥集團旗下自己經營的菜鳥速遞將會以品質的服務為經營理念,讓每一個顧客和商家都可以享受到更加實惠的價格。菜鳥速遞業務的落地主要評課于菜鳥集團在6年之前建設完成的落地配網絡,在這之前該落地配網絡要用在天貓超市等一些阿里巴巴平臺自己經營的業務。

根據菜鳥集團相關工作人員介紹在最近的兩年時間內菜鳥的相關工作部門已經搭建了全國性的運輸線路和運輸網絡,現在的落地配網絡已經迎來了再次升級可以跨區域配送。據官方統計,現在該項業務的覆蓋范圍已經接近300個城市。

菜鳥速遞業務的主要服務包括當次日達和送貨上門,在CEO萬霖正式宣布這一消息以后,許多的業內人士認為,菜鳥集團的布局是為了對標順豐物流和京東物流,這兩家物流公司都是自主經營而且以服務質量出名。快遞行業內的專家趙小敏在接受記者采訪時表示現在快遞市場中針對于高質量的快遞供給服務依舊存在著不足的問題,她認為現在同時擁有性價比和服務質量的快遞企業數量比較少,菜鳥集團旗下的菜鳥速遞服務很有可能成為繼京東快遞和順豐快遞之后的第三大快遞品牌。
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