阿里巴巴預測2024電商三大趨勢消費者的需求有哪些變化

2024-01-10 13:52:49 編輯：都棟旭來源：

導讀近期，阿里巴巴集團發布《2024年中外電商市場三大預測》。阿里認為消費模式的轉變以及人工智能的發展，正在改變著中國以及海外電商市場的格...

近期，阿里巴巴集團發布《2024年中外電商市場三大預測》。阿里認為消費模式的轉變以及人工智能的發展，正在改變著中國以及海外電商市場的格局。2024年電商行業將會出現三大趨勢，分別是：生成式AI廣泛扮演電商助手角色、多元化而超值的消費主張、追求實惠以外的滿足感。

除了阿里之外，有很多的電商平臺都在積極的探索AI技術的應用，包括京東、百度電商、抖音電商等等。多元化而超值的消費主張正在進一步的蔓延，各個平臺都開始以低價模式尋找更多的發展機會，因為大多數消費者想要在有品質的基礎上買得更加實惠。追求實惠以外的滿足感指的是有更多的消費者，現在喜歡在直播間買東西，因為直播電商能夠向消費者提供情緒價值。