電子商務平臺的選擇對于任何零售商來說都是至關重要的。這是一個決定，將決定他們是否將實現他們的業務目標，并具有擴展能力。

大多數零售商面臨的問題是，有大量的電子商務平臺可供使用，新的電子商務平臺一直在進入市場。

雖然它們看起來很相似，但都是獨一無二的，這使得搜索適合您需求的電子商務平臺變得非常重要。特別是因為購買平臺是一項重大投資，需要額外的時間，并且經常花費在收購后根據您的要求進行定制。

無論您采購新平臺提供商的原因是什么 - 也許您現有的供應商無法支持您的增長，或平臺許可證需要續訂 - 有六個重要問題要問：

平臺是否有助于提供出色的移動體驗?

今天，所有網站都應該建立在移動優先的基礎上。52%的網絡搜索都在全球范圍內的移動電話上進行，Google正在優先考慮在搜索結果中為移動設備構建的網站。因此，任何電子商務平臺都必須為移動網站提供卓越的功能，并在移動設備上提供卓越的電子商務體驗方面擁有良好的記錄。

它可以為客戶個性化網站嗎?

客戶希望從他們購買的品牌中獲得高度個性化的通信。因此，選擇一個可以幫助向客戶展示相關Web內容和產品的平臺，以增加客戶參與度和轉換率。平臺可以跟蹤用戶并幫助品牌圍繞他們建立強大的商業智能水平，從而確保內容針對個人進行個性化。

是否接受數字錢包快速付款?

客戶體驗至關重要，因此任何平臺都必須能夠確保用戶能夠快速，順利地結賬。通過Apple Pay，Google Pay和PayPal的智能支付按鈕接收數字錢包有助于顯著加快結賬流程。

它是否通過單一管理內容管理系統(CMS)提供多語言商店前端?

隨著您的成長，電子商務平臺可以隨您擴展至關重要。為此，如果您希望擴展到各種國際市場，那么有能力創建可以通過一個CMS控制的不同網站，以加快和簡化所有市場中各種商店前沿和網站的管理。

許可或開源?一級還是二級?

這些是零售商需要回答的一些最大問題。通過許可的一級平臺，您將獲得更高級別的支持和維護的代碼庫，通常作為具有適當支持的打包解決方案出售。二級平臺的入門成本較低，雖然它們提供了大量的功能，但開箱即用的零售商可以迅速超越平臺。

另一方面，開源是一個免費的應用程序，通常由社區支持，以發現錯誤并提出改進建議。對于靈活性和那些希望為其電子商務產品提供高水平定制的人來說，這是一個很好的選擇。因此，開源方法正變得越來越流行。但是，對于那些采用這種方法的人，強烈建議他們投資一家擁有技術技能的電子商務機構，以有效地建立和維護他們的網站。

該平臺是否與第三方解決方案集成?

確保該平臺允許一系列直接和基于開發的集成選項。由于今天的零售商電子商務要求超出了基本的前端購物體驗，因此擁有一個能夠與第三方解決方案集成的靈活平臺非常重要。

通過在您的平臺上集成復雜和資源密集型服務，您可以從減少服務器負載，托管成本，這些功能的開發和維護成本中受益。

膨脹應用程序的最大罪魁禍首之一是插件，具有渠道集成，電子營銷，產品信息管理(PIM)，銷售點(POS)，CMS，報告等功能。由于插件太多，網站的維護難度大，成本高，甚至會降低網站速度，從而降低其作為在線銷售渠道的核心主要功能。

要克服這些問題，請仔細規劃您的電子商務解決方案，并期望使用第三方系統和多臺服務器來共享負載。此外，在將插件引入您的電子商務平臺之前，請專注于限制插件的數量并調查其質量，安全性和可靠性。

尋找可以幫助尋找合適平臺的公正專家

因為沒有一種尺寸適合所有人，所以從一個公正的電子商務機構那里獲取建議是很重要的，該機構關注電子商務平臺市場的脈搏，哪一個最適合您的需求和目標。理想情況下，它還可以幫助您將數據遷移到新平臺，構建網站，托管和管理它。