浙江衢州火車站保潔阿姨不慎弄臟乘客衣服，跪地道歉并獲公司全力支持

2023-07-02 10:13:58 編輯：封素雨來源：

導讀近日，一起發生在浙江衢州火車站的事件引起了廣泛關注。據報道，一位保潔阿姨在工作中不慎弄臟了一名乘客的衣服，隨后她突然跪地下跪，連磕...

近日，一起發生在浙江衢州火車站的事件引起了廣泛關注。據報道，一位保潔阿姨在工作中不慎弄臟了一名乘客的衣服，隨后她突然跪地下跪，連磕三個頭，頻頻道歉。這一幕被拍攝下來并迅速在網絡上傳播開來。

根據7月1日上午極目新聞記者從保潔阿姨所屬公司獲得的信息，事后經過協調，保潔阿姨將賠償乘客30元，并且費用由公司承擔。此外，公司還派人上門慰問了阿姨，并提供了心理疏導的支持。

據視頻顯示，當時火車站大廳內，一位身著橙色工作服的保潔阿姨突然跪地下跪，連磕三個頭，不停地說著：“對不起。”而一名白衣男子見狀后匆匆離開了現場。這一幕引起了圍觀者的熱議和拍攝，視頻迅速在網絡傳播，引發了廣泛的討論和關注。

根據一清環境管理（浙江）有限公司的情況說明，事件的經過是這樣的：6月30日上午8時許，該公司一名保潔人員在衢州火車站廁所垃圾桶看到一個飲料瓶，瓶內還殘留少許液體。在傾倒剩余液體時，不小心濺到了一旁的乘客身上。乘客要求保潔人員進行賠償，雙方未能就賠償達成一致，最終保潔阿姨下跪道歉。后來，在車站民警的協調下，雙方最終達成了和解。

對于這一事件，一清環境管理（浙江）有限公司工作人員表示：“我們也讓阿姨先帶薪休假三天，等情緒恢復正常后再來上班。”并且根據警方的協調，保潔阿姨需賠償乘客30元，這筆費用由公司承擔。在事發當天，該公司還第一時間到阿姨家中進行了慰問，并安排了心理師對阿姨進行了心理疏導。

這起事件引發了社會各界對待公共服務人員的關注。同時，公司全力支持保潔阿姨并提供賠償和心理支持的舉措也受到了廣泛贊揚。希望此事能引起更多人對于公共服務行業的關注和關心，讓我們共同努力營造一個和諧、尊重和理解的社會環境。