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我們拿到2019年沃爾沃S60的鑰匙已經10個月了,我們用它度過了一些美好的時光。我們進行了幾次跨郡旅行——去年夏天從底特律到洛杉磯,又從洛杉磯到休斯敦,然后在冬天返回——事實證明,這是一艘舒適的巡洋艦。在駕駛沃爾沃S60行駛了超過18500英里后,我們必須拜訪經銷商三次,包括在檢查引擎燈亮起后的幾次。

10月下旬,我們剛開過9,000英里,就去拜訪了當地的沃爾沃經銷商,這時檢查引擎的指示燈亮了。代碼顯示蒸發器管道有問題,必須更換。幸運的是,經銷商手頭有零件,幾小時后,S60就準備好了。10000英里的服務也在這段時間內完成了,這使我們節省了另一次參觀。
不幸的是,在二月底,檢查引擎的燈又亮了,另一次去經銷商那里,發現問題和以前一樣——蒸發器的管道損壞了。我們的服務顧問告訴我們,他有庫存的零件,不到兩個小時就可以把S60拿回來。我們在車行等了一個半小時后,如約驅車而去。
4月下旬,維修指示燈亮起后,我們第三次拜訪了經銷商——這次是為了2萬英里的服務。我告訴服務顧問,在關閉的時候,天窗發出了一種奇怪的聲音,就像被卡住了一樣。這是我們自己的Alisa Priddle一年前安裝的全景天窗,所以我知道該怪誰。顧問說我應該另約一個時間來解決這個問題,因為經銷商在國家緊急情況下只有兩個機修工在工作。雖然無法解決天窗問題,但經銷商進行了安全召回,影響了自動緊急制動系統。總之,S60在不到兩個小時內就準備好了。
與所有新車一樣,前三年或36000英里的定期維修都是免費的,前三次服務(10000英里、20000英里和30000英里)也是免費的。因此,盡管我們在不到一年的時間里拜訪了這家經銷商三次,但我們一分錢也沒花。
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