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梅賽德斯-奔馳(中國)宣布召回32786輛S級和EQS汽車,存在軟件安全隱患

2023-07-19 17:01:50 編輯:尹菡詠 來源:
導讀 日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司依據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市...

日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司依據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了一項召回計劃。根據計劃,自即日起,該公司將召回生產日期在2021年6月14日至2023年3月22日期間的部分進口S級和EQS汽車,共計32786輛。

此次召回的原因是部分召回范圍內車輛存在軟件問題,車身電子穩定系統(ESP)內部監控程序可能會錯誤地判斷故障,從而導致車輛動態控制系統的功能受限,存在潛在的安全隱患。

為了消除這一安全隱患,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過其授權經銷商為召回范圍內的車輛免費升級ESP控制單元軟件。

為確保召回工作的順利進行,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知受影響的車主。車主可以撥打服務熱線400-818-1188(服務時間為周一至周日,全天24小時)進行咨詢。

梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司一直致力于為客戶提供安全可靠的汽車產品。此次召回行動體現了他們對車主安全的高度重視,并將采取措施確保召回工作的及時和有效執行。車主應密切關注通知,及時參與召回行動,以確保駕駛安全。


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