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就在三年前,一些分析人士關注了AI/ML、傳感器和機器人等新數字領域的進展,并確信印度IT沒有對這些變化做出反應。

一些人預測印度IT業的領導者會滅亡。 它們看起來不會很快實現。 印度IT協會的數據顯示,上個財政年度,新的數字領域跨越了500億$收入的里程碑。 這是總收入1,910億$的四分之一以上。 對于一些領先的公司來說,它更高。 在同一財政年度,Infosys和數字分別占其總收入的33%、42%和41。 公司對數字的定義不同,因此這些數字并不是嚴格可比的。 但是,它們表明了所取得的進展。 從2012年起,Nasscom開始推出數字產品,而在那一年,數字產品僅占該行業收入的4。在2015-16年,估計$160億到200億,占IT服務總收入的11%-14。 信息技術咨詢公司Hf S Research的首席執行官菲爾·費什特(Phil Fersht)表示,印度信息技術公司通過多年的關系和信任發展,創造了一個重要的“游戲許可。 他說:“如今,許多產品都是德勤(Deloitte)等傳統集成公司真正的替代產品,并能完成高水平的數字化工作,與五年前相比,其價值更高。 他認為,秘訣在于他們的堅韌、對技術的熱愛和猖獗的創業精神。 “我認為印度的IT人才在學習新的編程語言方面取得了顯著的進步,并且在掌握諸如Salesforce和Pega等低代碼軟件方面變得更加強大。” 新加坡管理大學(Singapore Management University)市場營銷學教授李剛(Lee Kong Chian)表示,從2010年左右開始,印度IT行業意識到,隨著客戶向數字企業轉型,他們需要改變。 客戶不需要為維護和支持遺留的IT基礎設施提供后臺服務,而是需要大幅增加預算,以解決通過網站和應用程序與客戶進行數字連接的前端問題。 他說:“客戶重心已經轉移到收入和客戶體驗上,這意味著數字化已經成為董事會的當務之急。 而對于印度IT來說,要實現轉型,數字人才是制約因素,而不是預算。 Wedbush Securities的MD Moshe Katri說,在過去的三年里,印度IT公司積極投資對員工進行新數字技術的再培訓,招聘具有新技術知識的現場員工,更新銷售隊伍,將重點放在數字和交叉銷售的基于數字的項目上。 Vivek Wadhwa,卡內基梅隆大學硅谷工程學院的杰出研究員,也是對印度IT持悲觀態度的人之一。 今天,他說,如果印度的IT產業沒有蘇醒過來,重新創造自己,它就會自由落體。 他說:“但它確實是從沉睡中醒來,并在新行業推出了一系列新舉措。 在即將出版的一本書中,Wadhwa談到了了解指數曲線的公司如何能夠主導未來,以及傳統公司如何比精力充沛的初創公司擁有優勢,而“大等于慢和遲鈍”是一個神話。 他說:“要讓他們移動需要付出很多努力,就像印度信息技術所做的那樣,但當他們移動時,他們就可以移動山脈。
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