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無論數據輸入的數量和質量如何 人們對自己喜歡的品牌的真實感受

2019-05-10 17:39:12 編輯: 來源:
導讀 領導力正在改變場地。在世界各地,安靜和豪華高管辦公室的董事會環境開始融入更開放,更具操作性的工作場所,旨在與組織內部更廣泛的人員交

領導力正在改變場地。在世界各地,安靜和豪華高管辦公室的董事會環境開始融入更開放,更具操作性的工作場所,旨在與組織內部更廣泛的人員交換意見,意見和想法。

在某種程度上,車間正在前往頂層 - 反之亦然。這種轉變是由于人們越來越感覺到,通過與人們進行互動和合作,你會得到一個更大的,甚至更好的圖片,而不是通過閃亮的董事會桌子傳遞無數的商業報告。

新風格的高級套房

有趣的是,中國是新一代首席執行官開始挑戰并改變他們與組織內部人員互動方式的地方。

長期以來,中國的商業活動一直集中在優先維持和諧和建立所謂“關系”的互動上,這種關系在中國尤其強大的有影響力的人際關系的社會結構。但在今天的全球背景下,他們承認需要改變他們的行政決策風格。他們開始重新考慮他們的行為,并重新設計他們傳統上非常豪華的高級辦公室。在商業方面,中國的墻壁確實倒下了。

更緊密的聯系,更快的決策

年輕一代的中國高管看待他們的辦公室的方式更多地集中于合作,使所有參與者都能輕易獲取信息,而不是舉行儀式會議或留下印象。增加了一系列新的工作環境,包括配備技術的空間,可以提供信息共享,促進討論和評估新的見解。

新一代高層管理人員逐漸認識到,通過與那些更“真實世界”并且更加本地化的人會面和合作,可以獲得有價值的見解,而不是那些仍然在“總部”通過的人。 。這可能是全球品牌C套房開始在全球多個總部搭建帳篷的早期跡象。

成為全球本地人

全球品牌生活在人們之間。無論數據輸入的數量和質量如何,人們對自己喜歡的品牌的真實感受,情感和信任永遠不會滲透到豪華的高級辦公室泡沫中。即使是來自世界各個角落的每日報道,也無法與實際行動所在地競爭,當地文化在你身邊生活和呼吸。這不是您可以從任何數量的PowerPoint幻燈片,Excel工作表,投影或餅圖中學到的東西。

下一步將是高管和執行委員會實際上轉移到世界各地的市場 - 不是為期三天的實地考察,而是為期三個月或六個月的停留。因此,他們實際上將生活在世界各地最好的或最糟糕的市場中,在他們的本地組織中,這種外來文化并沒有出現在數字中。

認識全球本地人

人們常說全球化消除了世界上大多數(如果不是全部)文化差異。在溫哥華和莫斯科之間的每個街角經過星巴克,從臺北到格但斯克訂購完全相同的巨無霸,并從墨爾本到特隆赫姆共享可口可樂,很容易忘記我們不僅僅是一個世界,一個看起來像一個人口。國際村落?

這是一個太浪漫的世界觀。即使對于最復雜的全球品牌組織來說,世界仍然是一個巨大的覆蓋范圍。當地習慣,當地傳統,當地忠誠,當地商業術語,當地信任和不信任:只有全球組織中的當地人才能讓高級管理人員真正了解這個市場是什么,是什么驅使那里的消費者和企業。今天,全球商業成功的秘訣不再在總部辦公桌后面找到或制定。

打電話給搬運工

全球總部開始變得更加老式,靜止和疲憊。曾經是著名的戰略和決策權力的地方,精心挑選并非常注重建筑風格,適合作為一個偉大的全球大品牌組織。但現在,它仍然有效嗎?比以前少了,如果有的話。

無論是單獨的還是集體的高管都不應該在幾個月內在當地市場上實際存在,如果可能的話,帶著他們的家人一起帶著他們的家人匿名進入當地人群,因為他們是未知的畢竟,在那里。自己購物,看當地電視,在當地的酒吧或餐廳享用簡單的餐點,與當地市場的人交談。

不要說不能做到。沒有我們現在擁有的所有技術,可以在任何時區的任何時間與任何人保持聯系。最先進的移動和其他通信手段使我們不必一直在一個辦公地點。在這個星球上的任何地方,同時擁有全球治理和地方治理都很容易。

向當地生活學習

出國并發現自己處于完全不同的文化中會讓你對事物有不同的看法。隨著公司越來越多地在全球范圍內進行收購,今天和未來幾年,企業領導者將不得不變得更加文化化。

理想情況下,他們應該在幾個地區生活和工作。這將使他們對人們如何真正看待自己的品牌有更細致的了解。它還將有助于使人們開始關注多樣性的概念以及雇用不同背景的人的價值。它將為他們帶來人際互動的見解,他們可以利用這些互動來改善全球組織或使其國際人力資源戰略適應新時代。它將為他們帶來新的見解,幫助他們制定新的市場戰略和想法,包括財務,營銷,人力資源,物流,生產和銷售。引領生活遠離拐角處的辦公環境帶來新的靈感。

提高套房效率

就像煽動變革的一切一樣,一種看待高級管理人員生活的新方式也從擁抱新的領導心態開始。有很多首席執行官已經采用了一種開展業務的方式,這種方式對非套房層面更為開放; 他們開始更像全球本地人,開始交流信息,并通過廣泛的意見鼓勵誠實的討論。

對于參與全球品牌和業務的人來說,這個世界現在是一個令人興奮的地方。技術變革的速度,新的,更理想化的,共享和關懷的一代所帶來的文化變革,發展中的市場,如果不爆炸仍在增長,地緣政治的波動 - 所有這一切似乎都無法通過留在一個地方來處理或者珍惜直升機的景色。要做的事情,人們見面,去的地方 - 這里有一些可能有所幫助的指示。

1.充分利用人際關系

數據表,圖表,數字:它們仍將在制定戰略和制定決策方面發揮重要作用。然而,新一代員工和管理人員帶來了新的個人參與感。

這一代人已經養成了分享他們的觀點和意見以及他們的感受和情感的習慣,這一切都歸功于社交媒體。它影響了他們對如何工作的看法,人們越來越相信團隊合作的力量,被認真對待,不僅僅是為了扼殺數字并將其填入報告中,這些報告可能會或者可能不會在最重要的級會議桌。他們喜歡參與,他們喜歡被人聽,他們想要感受到他們做有意義的工作。

忽視他們從頂層辦公室的“精通街頭”的想法和理想是愚蠢的。與他們交換意見的高級管理人員將與他們建立有效的關系,在早期階段就能發現輝煌,并將獲得可能加速整個決策過程的洞察力。

2.向最接近客戶的人員提供更多代表

班加羅爾,布拉格,布宜諾斯艾利斯,蒙特利爾或阿姆斯特丹的工作人員應該能夠盡可能地在他們的地盤上應對決策。分散決策意味著你有世界各地的偵察員,他們知道他們的區域就像他們的手背。他們將了解可能會損害或改善您在當地市場的全球品牌的任何變化。最好的辦法是與他們保持幾個月,與他們密切合作,讓他們向您展示當地人對您的品牌或產品的看法。

3.重新設計高級管理辦公室,以實現透明度和交流

在傳統的高級辦公室環境中集成先進技術是有幫助的。辦公室作為令人印象深刻的代表網站的日子現在已經落后于我們。將辦公室變成一個像工人一樣的環境,人們可以在這里與來自內部和外部的專家和同行進行頭腦風暴會議。許多公司正在重新設計他們的會議室地板,建造更小,更透明的辦公室,靈活的會議室,自助廚房和非正式會議場所,這些場所已被稱為會議室。它將限制大型團隊不必要的旅行到無人問津和令人頭腦麻木的會議室。

4.促進與員工的協作和共同創造

集成技術有助于通過組織的層次結構鼓勵人們的積極參與。它將刺激來自全球各個角落的更自由的思想和信息流,而不僅僅是辦公樓內。在這些時候,共享信息正在挖掘新的黃金:可以自由查看和判斷的信息越多,找到可以幫助您的全球品牌前進的一個金塊的機會就越大。

5.住在你的市場里面

不要飛來飛去,好像你正急著尋找咖喱。敢于考慮為您的高級管理人員創建一個多年的時間表,以便在重要的市場或擔心您的市場中花費更長的時間。移動通信將讓您隨時了解“在家”的事情,同時您可以近距離體驗文化差異。高層管理人員可以從任何類型的數據中學習,沒有什么比看到有人在你必須在地圖上查找的地方拿起你的花生品牌,黃油或一瓶啤酒。


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