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隨著五一假期的不斷臨近旅游市場也重新迎來了旺季,這世界2023年春節假期以來第2個小長假,大多數的消費者都提前預定了民宿卻遭到了漲價,毀約的問題,引起了眾多網友的關注由消費者稱,自己在預定木鳥民宿的時候就收到了平臺的電話稱目前民宿已經爆滿,無法接待,要求用戶進行退款,而其他訂房的平臺都出現了房東私自賣房或者漲價的情況對消費者權益造成了嚴重的損害,由于民宿突然被取消,大多數人的行程也遭受到了比較大的影響,雖然說一些消費者撥打了當地的12345,消費者上線進行了投訴,但是該事件遲遲沒有被解決。

如何保證消費者權益:
對于一些民宿的突然違約,造成了不少消費者的旅游計劃被打亂,甚至一些平臺還出現了強制性退款,一些消費者為了能夠保證五一的行程不出現改變,只能選擇退單或者接受商家的漲價,其實這并不能夠從根本上解決問題,相關部門應該加強民宿平臺和房東的監管力度,保障消費者的合法權益。

消費者自身也應該提高消費意識,盡量選擇一些比較大的平臺和信譽度比較好的房東在提前預定房屋時認真閱讀相關的條款,避免出現此類的情況如果消費者的權益在遭受到侵害時,應當及時的向相關部門和平臺進行投訴,爭取自己的權益不受到損失,同時如果是平臺方的責任還應該要求平臺方賠償自己的損失。

造成民宿漲價和退單潮的主要原因還是五一假期的旅游市場過于火爆,大多數的人都前往度假區,導致了民宿相對比較緊張,一些平臺在推出房源時,由于審核不嚴格,出現了比較多的虛假房源,消費者應該盡量早的去預定一些房源,盡量不要選擇一些高風險地區的民宿,在定好房間之后要和房東進行溝通,確保自身的權益不受到損害。
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