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上海醫保癱瘓無法結算 官方回應引異議

2023-12-02 15:16:52 編輯：齊翔文 來源：
導讀 12月1日上午，有網友反映稱，上海醫保系統癱瘓無法正常進行醫保結算，針對此事，上海市醫保局相關負責人在接受記者采訪的時候表示，不能結...

12月1日上午，有網友反映稱，上海醫保系統癱瘓無法正常進行醫保結算，針對此事，上海市醫保局相關負責人在接受記者采訪的時候表示，不能結算是醫保系統出現了故障，這一次故障發生之后，醫保部門迅速啟動了備份系統，目前醫療機構的結算服務已經開始恢復正常。如果市民遇到了結算異常，參?；颊呖梢酝ㄟ^自費結算的方式先行結算，事后到臨近的醫保經辦機構申請零星報銷。

這件事情在網上傳開之后迅速引起社會的熱議，很多網友對于上海市醫保局的表態似乎不太滿意，上海市醫保局的回應只是給出了兩種結算方式，供市民去自由選擇。不過在措辭上卻有些不妥，甚至連些道歉的話都沒有，患者自行付款后續再給報銷，這樣的措施也并非是最佳方式，比如上一次醫保系統不好，同樣是先讓患者自費，但是最后結算的時候不給報銷。

還有網友在網上評價稱，明明是醫保系統自己的問題，卻讓我們患者去申請，這樣的做法簡直是太不人性了，難道醫保系統正常后就不能自己主動報銷嗎。總而言之這一次的事件出現，確實給市民朋友的看病就醫帶來很大的不便，對此也有網友發帖稱，自己在醫院排隊等候了幾個小時都沒有掛上號，簡直就是看病一分鐘，罰站2小時。

在這里還是希望上海市醫保局能夠盡快對醫保系統進行修復，還要給當地市民提供最優的解決措施，這樣才能讓市民獲得更加便捷高效的服務。同時還要提醒各位市民朋友，在遇到問題的時候千萬不要著急，如果由于醫保問題導致無法結賬，一定要合理的去安排自己的就醫時間，避免在醫院過長時間等待。


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