3人同時買同趟航班票價不同網友質疑大數據殺熟

2024-01-19 15:54:46 編輯：郝寒來源：

導讀近日，有幾位乘客在飛豬平臺當中購買飛機票的價格不同而發布在網上引起了廣泛關注。讓人們對于大數據殺熟的現象，再次產生了質疑，當天是一...

近日，有幾位乘客在飛豬平臺當中購買飛機票的價格不同而發布在網上引起了廣泛關注。讓人們對于大數據殺熟的現象，再次產生了質疑，當天是一名男子與兩名好友一同在飛豬上去購買同一航班的機票，在付款的時候發現三個人所購買的飛機票價竟然不一樣，其中一名老顧客享受的是價格最高的，而其他兩個人則分別有9折和8折的優惠，這種情況讓這名老顧客感到十分的不開心，他認為這是殺熟的表現。

此事件在網上引起了很多人的質疑，面對乘客的質疑，飛豬平臺的客服對此現象作出相關回應，他們表明每個人遇到的折扣都是隨機的，是由系統自動生成。建議顧客在購買票之前可以互相對比一下，誰的手機更便宜，就可在誰的手機上進行下單，而他們保證這樣做絕對不是所謂的殺熟。不過對于客服的解釋，很多人并沒有消除對于殺熟的懷疑，而引起了更多的爭議認為這種解釋太牽強，不符合一定的道理。

人們在日常生活當中都有所感覺，有一些APP出現殺熟的現象，而大數據殺熟的技術也被廣泛應用于各個的領域當中，為企業提供各個利益及商機，對于如此強大的技術，民眾們應該保持警惕，平臺也不能濫用其技術損害消費者的權益，應該利用大數據技術進行合理的定價是可以保護消費者的權益。如果用殺熟來歧視消費者區別對待用戶，那都是對消費者權益的侵害，是不容允許。企業應該更加注重用戶體驗以及公平競爭，不應該去傷害消費者的利益來增長自己公司的收益。