劃傷的石英廚房頂部

2019-05-17 17:41:26 編輯：來(lái)源：

導(dǎo)讀問(wèn)：我購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)石英廚房頂部，30年保證免受劃痕和污漬。購(gòu)買(mǎi)后，我確信如果另一塊石英被摩擦，石英只會(huì)被劃傷。當(dāng)石英交付時(shí)，我注意到一

問(wèn)：我購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)石英廚房頂部，30年保證免受劃痕和污漬。購(gòu)買(mǎi)后，我確信如果另一塊石英被摩擦，石英只會(huì)被劃傷。

當(dāng)石英交付時(shí)，我注意到一個(gè)刮痕，我立即通過(guò)電子郵件報(bào)告。賣(mài)家與我聯(lián)系并承諾他會(huì)解決它。所以我允許安裝石英并完全支付了未付的余額。

不幸的是，石英頂部還有賣(mài)家無(wú)法修復(fù)的其他劃痕。在這一點(diǎn)上，賣(mài)方告訴我他將取出石英并退還全額支付的款項(xiàng)。

問(wèn)題是我在石英上安裝了玻璃滾刀和廚房水槽。賣(mài)家向我保證他們可以自行取出物品，但我擔(dān)心可能對(duì)器具造成的損壞。

我想知道我是否可以堅(jiān)持讓我信任的人去除這些設(shè)備，顯然是賣(mài)家的費(fèi)用。我的權(quán)利是什么?

答：由于石英有缺陷，從法律上講，您有權(quán)獲得補(bǔ)救措施，而不會(huì)產(chǎn)生任何額外費(fèi)用。供應(yīng)商為您提供免費(fèi)從石英拆除設(shè)備。因此，除非您購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的公司告知您，如果設(shè)備由第三方處理，保證將不再有效，那么您應(yīng)該允許石英公司拆除滾刀和水槽。

如果在此過(guò)程中這些損壞，公司有責(zé)任為您提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施或補(bǔ)償。

標(biāo)簽：石英廚房頂部