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Airtel將未使用余額退還給長期DTH計劃訂戶

2019-04-03 11:19:49 編輯: 來源:
導讀 如果您訂閱了Airtel數字電視的長期計劃,Airtel將向您退還剩余月份的未使用金額。客戶將被要求訪問Airtel的網站,并根據新規定選擇所有渠道

如果您訂閱了Airtel數字電視的長期計劃,Airtel將向您退還剩余月份的未使用金額。

客戶將被要求訪問Airtel的網站,并根據新規定選擇所有渠道。

客戶還可以選擇新的廣播花束以及運營商選擇的包。

由于新的DTH法規在DTH和有線電視部門實施,市場反應不一。雖然一些訂戶因為透明度提高而歡迎這一變化,但其他人抱怨價格比以前更高。因此,運營商在將客戶轉移到新法規方面面臨困難,并且正在努力提供更多的報價以吸引更多客戶。然而,對于長期計劃用戶而言,強制遷移到新規則意味著損失了大量資金。然而,Airtel正在解決這個問題,以盡量減少損失。

Airtel數字電視采用了一種新方法來減輕長期用戶的財務負擔。為了將在新法規實施之前訂購了長期計劃的客戶推向具有修訂法規的新計劃,Airtel現在正在向這些訂戶支付剩余金額。退款金額僅可用于為新的月度計劃充值。

簡單來說,如果您訂閱了Airtel數字電視的長期計劃,Airtel將向您退還剩余月份的未使用金額。然后,退款金額可用于為新的月度計劃充值,直到退款金額用盡為止。為了實現轉換,客戶需要訪問Airtel的網站,并根據新規定選擇所有渠道。在選擇時,您需要記住新的定價結構,即基本包和網絡容量費(NCF)。客戶還可以選擇新的廣播花束以及運營商選擇的包。

如果客戶不選擇新包裝,那么Airtel會將現有計劃轉換為最適合的計劃,包括類似的渠道選擇。最適合的計劃也將嘗試維持前一包的價格。

通過這一舉措,Airtel數字電視的客戶肯定會受益匪淺。然而,塔塔天空是第一個采取行動的人。此舉將引導兩家運營商的長期計劃用戶輕松,公平地過渡到新規,而不會損失資金。


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