Google助理可能未將搜索結果作為付費廣告披露

2019-10-30 14:51:09 編輯：來源：

導讀當您向Google Assistant提出問題時，您期望它會給您最好的答案。您可能不希望看到的是投放廣告，尤其是那些未被披露為已付費的廣告。路透

當您向Google Assistant提出問題時，您期望它會給您最好的答案。您可能不希望看到的是投放廣告，尤其是那些未被披露為已付費的廣告。路透社最近的一份報告發現，通過推薦實際上是廣告的搜索結果，谷歌可能很危險地違反其自身的披露規則。

根據該報告，該問題源于Google助手提供的一些本地建議。當詢問有關管道服務和其他家庭維修提供商的信息時，語音助手通常會提供來自Google營銷計劃一部分公司的精選數據庫的結果。雖然這些結果在桌面或移動搜索中出現時會明確標記為廣告，但在Google助手中讀出時并沒有被標識為廣告。

結果似乎是一個名為“本地服務”的Google程序的一部分。該程序于2017年啟動，允許鎖匠和修理工等本地企業注冊以接受Google的審查。只有獲得許可，保險且沒有任何法律問題的公司才會獲得批準。然后，這些公司必須從Google購買本地服務搜索廣告。當用戶決定使用經本地服務批準的提供商之一時，大型公司將受到削減。

據路透社報道，有五位廣告律師認為谷歌可能違反了披露要求。由于Google助理會提供搜索結果，因此它應該正確地確定由于付費而獲得較高排名的結果。當然，在語音搜索結果上放置標簽并不容易。這樣做會更具干擾性，因為Google助手將不得不為每個付費結果讀取披露信息。

Google聲稱其做法符合當前的要求，并聲稱沒有從通過Google Assistant提供的搜索結果中獲得收益。該公司可能不需要立即進行任何更改，因為似乎沒有明確的執行方法來確保語音助手公開付費搜索結果。

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