對政策進行評估，以解決出現的任何新問題。

規模效益

我理解人們對科技公司規模和影響力的擔憂。最終，我認為公司不應該對有害內容、隱私和選舉誠信等重要問題做出太多判斷。這就是為什么我始終呼吁政府和監管機構應當發揮更積極作用，并制定新的互聯網規則。如果我們做得對，我們就能保留這項技術的最佳之處——人們聯系和表達的自由，企業家創造新事物的自由——同時也能保護整個社會免受傷害。

與此同時，Facebook正在努力解決規模問題。從確保選舉安全到打造更多保護隱私的產品，我們投入大量技術資金來應對我們所面臨的挑戰。例如我們現在有超過35000人從事安全工作，是三年前的3倍。我們已經建立復雜系統來發現和刪除有害內容;我們正在為應對深度假視頻等新興威脅等新技術提供資金;我們正在打造將人們與權威信息聯系起來的產品。

我們有責任不斷努力，確保平臺上的用戶安全，并確保通過投資不斷解決現有問題，并在新的風險落地之前采取行動。Facebook的規模也是這些努力中的資產。

支持社會應對疫情

在疫情爆發期間，我們的服務為民眾和企業提供了更多支持。人們通過Facebook與家人和朋友保持聯系，獲取最新的權威健康信息。對很多人來說，我們的服務是關鍵通訊工具：在意大利，疫情初期群組通話激增了1000%以上;在4月份，每天有7億人通過Messenger和WhatsApp進行視頻通話。企業也使用我們的工具與客戶保持聯系，將銷售轉移到網上，并開展籌集資金等活動。對于許多小企業來說，能夠線上運營至關重要，我很自豪我們的工具能夠實現這一點。

我們也開發新產品以應對危機。我們上線了“社區求助”(Community Help)功能，讓人們能夠在當地尋求或提供幫助，涵蓋從自愿取雜貨、幫忙跑腿、共享物品到相互聯系等各個方面。這正是像Facebook這種公司所能提供的社交基礎設施。

我們將人們與權威健康信息聯系起來，并采取積極措施阻止疫情相關錯誤信息和有害內容的傳播。今年1月份，我們開始在Facebook和Instagram上顯示彈出窗口，將人們與來自疾控中心、地方衛生機構和世界衛生組織等組織發布的相關權威信息聯系起來。我們還啟動了新冠病毒信息中心，該功能目前在Facebook新聞推送中置頂，其中有來自國家衛生部門和全球權威組織的實時信息更新。通過Facebook和Instagram的這些努力，我們已經引導超過20億用戶求助于衛生機構，我們還向衛生機構提供了數百萬廣告信用額度，以便他們與公眾進行聯絡。

我們還以處理數據的新方式提供公共衛生信息。我們與卡耐基梅隆大學合作開展新冠病毒