周一，服務(wù)中斷導(dǎo)致Robinhood幾乎一整天的交易都處于離線狀態(tài)——憤怒的交易應(yīng)用程序用戶表示，這是一個糟糕的時機。

根據(jù)Robinhood的狀態(tài)網(wǎng)站，從周一上午到下午交易結(jié)束，人們都被鎖定在Robinhood的iOS、Android和web應(yīng)用程序之外。

該公司表示，在美國東部時間上午9點30分(即上午11點30分)后不久，它開始調(diào)查一起“系統(tǒng)范圍內(nèi)的停機”。該公司表示，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題所在，“正在實施修復(fù)措施”，但截至下午4點交易結(jié)束時，其所有交易服務(wù)仍處于嚴(yán)重中斷狀態(tài)。

Robinhood向close的用戶發(fā)送了一封電子郵件，稱其“正在盡最大努力恢復(fù)服務(wù)”。

雖然Robinhood沒有上線，但市場正在從2008年金融危機以來最糟糕的一周中反彈。道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)星期一上漲超過1294點，這是該指數(shù)有史以來最大的漲幅。上星期，由于對的擔(dān)憂，道瓊斯指數(shù)下跌了3500點。

Twitter和reddit上的用戶看到股市在周一無法進(jìn)入Robinhood trading交易時，紛紛表示失望和憤怒。

這是令人無法容忍的，我已經(jīng)看到超過33%的我的投資消失而不能做任何事，因為你疏忽了你的服務(wù)器!

- Tom Kofer (@RealBunnyColvin) 2020年3月2日

截至周一下午，一個名為“羅賓漢集體行動”(Robinhood Class Action)的Twitter賬號已經(jīng)創(chuàng)建，并獲得了逾1500名關(guān)注者。該賬戶的個人簡介稱，它正在“就羅賓漢的疏忽和3月2日的晚開訴訟”。

《羅賓漢》為今晨晚開市花費了投資者數(shù)十億美元。回復(fù)你的故事，確切地說，你花了多長時間讓應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)交易功能。

該公司過去曾與聯(lián)邦有關(guān)部門發(fā)生沖突——去年12月，由于擔(dān)心沒有為用戶提供最佳交易，該公司被金融行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)罰款125萬美元。