一項調查了42,831名不同學校學生的新研究發現，在引起的封鎖期間，約56%的兒童無法使用智能手機，智能手機已成為在線學習的重要工具。

兒童權利非政府組織微笑基金會進行了題為“COVID19中的情景與可能的解決辦法”的研究，目的是分析獲得技術的機會。 研究結果顯示，43.99%的被調查兒童可以使用智能手機，另有43.99%的學生可以使用基本手機，12.02%的學生不能使用智能手機或基本手機。 研究顯示，共有56.01%的兒童無法使用智能手機。 “關于電視，有人指出，雖然有68.99%的人可以收看電視，但有31.01%的人沒有收看。因此，建議使用智能手機干預來提高學習效果并不是唯一的解決方案。 在小學（1至5級)，對19576名兒童進行了調查，而在小學(6至8級），對12277名兒童進行了調查。 在中等教育（9至10級)，對5537名兒童進行了調查，在高中(11至12級），對3216名兒童進行了調查。 根據這項研究進行的調查采用了兩種方法----在電話中，非政府組織接觸了其數據庫中的兒童----在非政府組織各教育中心注冊的學生----第二種是通過社區動員，社區工作人員挨家挨戶地尋找答案。 這項調查在德里、古吉拉特邦、馬哈拉施特拉邦、卡納塔克邦、泰米爾納德邦、西孟加拉邦、安得拉邦、朗加納邦、北方邦、哈里亞納邦進行，為期12天，從4月16日至4月28日。 3月大流行引起的封鎖促使學校和學院搬到虛擬世界進行教學活動。 然而，許多專家說，該國的數字鴻溝可能會把在線課程變成一場操作上的噩夢。 根據官方統計，全國有35億學生。 然而，尚不清楚其中有多少人能夠使用數字設備和互聯網。 Smile Foundation的聯合創始人和執行董事桑塔努·米什拉(Santanu Mishra)表示，調查結果清楚地表明，數字鴻溝是一個真正的挑戰，需要采取多種方法來迎合全國各地的需求。 “作為我們開始任何方案之前的一項工作，我們進行一項基線研究，以了解實地的挑戰，從而使我們的方案能夠帶來真正的工作和真正的變化。 隨著這一流行病的爆發，在無限期關閉學校之后，比以往任何時候都更重要的是了解情況以及我們如何才能確保兒童獲得優質教育。 通過這一點，我們了解到定制模塊需要按照通信渠道構建。