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徐雷5月11日突然被宣布從CEO這一崗位上離職,從上任到離職僅僅只有399天的時間。但徐雷這次的退休在此前也有預兆,年初業界當中就流傳了這一說法,京東對于徐雷傳播聲量方面已經做出了管控,這也證明京東是劉強東的,雖然大家很驚訝,但也很快就恢復了平靜。

當時2018年明州事件之前劉強東在國內媒體以及國外媒體上,幾乎可以作為最為活躍商界的一個人物,有眾多的鋒芒,直到這一次明州事件的出現。徐雷接過這一棒的時間,也同樣隱含著一個大的背景,傳統商業大鱷在輿論環境下深刻的發生了變化。 徐雷對京東打理這一年零一個月的時間,面臨社會環境和商業環境,相比劉強東在道歉時所面對的具體環境要更為復雜一些。

有人認為徐雷被退休的這一種情況是要對京東在增長速度下滑這一方面負責任,京東是以3c品類起家的,當時公認的是買電子類產品或者家電就去京東買,不需要耗費時間互相之間比較,價格很直接就能夠看到,但電商行業的格局變化很快,拼多多,抖音電商后起之秀紛紛崛起,對于一些下沉類的消費者最重要的是哪些品牌可以真正接觸到他們。

2022年京東在高速增長的這一情況下,并沒有延續在2022年第四季度零售方面的收入,同比在增長上只有3.6%,也創下了歷史范圍內增速最低的局面,而優勢3c領域卻幾乎沒有增長,優勢領域并沒有增長說明自身訂單以及用戶都處于流失的情況。
徐雷僅僅是在特殊節點的時候向上頂出來,這個階段如今隨著時間已經淡化和度過了,自然也要從這個崗位下卸任退出了。
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