最近有網(wǎng)友反映，在地鐵上即使忘記戴口罩，也不會被地鐵工作人員阻攔，可以正常進(jìn)出站乘坐地鐵。一位家住上海的王女士告訴人民日報健康客戶端記者，“昨天坐地鐵忘記戴口罩了，后來才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時沒有人阻止我，遇到工作人員也未被提醒。”

3月29日，人民日報健康客戶端記者撥打了上海地鐵的服務(wù)監(jiān)督熱線，對方表示：“為了乘客的安全和健康，我們?nèi)匀唤ㄗh在乘坐地鐵時佩戴口罩，但不再對佩戴口罩做出強(qiáng)制性要求。”此外，記者還致電多地地鐵服務(wù)熱線，了解到包括廣東廣州、四川成都、江蘇南京等城市地鐵均已取消強(qiáng)制性佩戴口罩的要求，即便不佩戴口罩也可正常乘坐地鐵。

據(jù)第一財經(jīng)3月28日報道，國家傳染病醫(yī)學(xué)中心、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏表示，目前疫情已經(jīng)進(jìn)入非強(qiáng)制性佩戴口罩階段。教育部辦公廳、國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳、國家疾病預(yù)防控制局綜合司于3月13日聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)高等學(xué)校、中小學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染防控技術(shù)方案（第七版）的通知》，明確高校、中小學(xué)、托幼機(jī)構(gòu)在開學(xué)后不再強(qiáng)制要求師生佩戴口罩。

香港特區(qū)行政長官李家超于2月28日會見傳媒時表示，香港將于3月1日全面取消“口罩令”，市民乘搭公共交通工具時無需佩戴口罩。

但是目前像北京等城市的地鐵仍然要求旅客全程佩戴口罩。記者撥打北京地鐵服務(wù)熱線96165時，工作人員回應(yīng)說：“如果乘客沒有佩戴口罩，我們的工作人員會不斷提醒。”

北京佑安醫(yī)院呼吸與感染性疾病科主任醫(yī)師李侗曾向記者表示，雖然乘坐交通工具存在感染呼吸道疾病的風(fēng)險，但是乘客可以采取一些預(yù)防措施來減少感染的可能性。首先，建議大家盡可能減少乘坐地鐵等公共交通工具的時間，選擇步行、自行車、私家車等出行方式，以減少接觸風(fēng)險。其次，建議大家在乘坐地鐵等公共交通工具時，務(wù)必佩戴口罩，以減少呼吸道病毒的傳播。此外，還要注意勤洗手、勤通風(fēng)等衛(wèi)生習(xí)慣，避免與他人密切接觸，盡可能保持社交距離。如果出現(xiàn)呼吸道癥狀，應(yīng)盡早就醫(yī)并采取相應(yīng)的隔離措施，以免傳播病毒。