大家好，綜合小編來為大家講解下。22家電商被約談，這些電商為什么被約談很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

　　22家電商被約談怎么回事？“雙十一”將至，消費者投訴和商家權益受損也日益受到關注。今天下午，上海市市場監管局牽頭市通管局、市公安局、市商務委、上海海關、市網信辦、市郵政局、市知識產權局、市藥品監管局等市網絡市場監管聯席會議成員單位，召集拼多多、美團點評、國美在線、小紅書、餓了么、健一網、藥房網、途虎養車、洋碼頭等22家重點電商企業，召開“規范‘雙十一’網絡集中促銷活動”行政約談會，督促電商企業落實有關要求，規范促銷行為。

　　記者從會上獲悉，今年上海網絡交易市場繼續保持健康平穩增長，但也存在一些問題。比如存在虛假宣傳問題，今年1-9月，全市市場監管系統共查辦涉及網絡違法廣告、不正當競爭等案件2000余件。其中社交筆記、視頻直播、網紅導購中的一些電商主播為了博眼球、沖銷量，對商品做虛假宣傳，甚至以詆毀競爭對手商譽的方式變相抬高自己。

　　部分商品存在質量問題，一些低價拼團類商品質量不過關，尤其是鞋帽服飾，“賣家秀”和“買家秀”差異巨大;部分電腦平板、手機數碼類商品以舊充新，涉嫌二次銷售;海淘類商品(化妝品、母嬰用品等)存在假貨，真偽難辨。部分經營者不履行合同約定，隨意更改促銷活動規則，引發消費者集體維權。部分電商平臺貫徹落實《電子商務法》不到位，對入駐商家的資質核驗不嚴，容易讓一些沒有證照的違法商戶混入平臺經營;對海量商品服務的信息管控不力，缺乏有效檢查監控手段，導致一些違禁商品仍可通過平臺銷售。

　　22家電商被約談怎么回事？“雙十一”將至，消費者投訴和商家權益受損也日益受到關注。今天下午，上海市市場監管局牽頭市通管局、市公安局、市商務委、上海海關、市網信辦、市郵政局、市知識產權局、市藥品監管局等市網絡市場監管聯席會議成員單位，召集拼多多、美團點評、國美在線、小紅書、餓了么、健一網、藥房網、途虎養車、洋碼頭等22家重點電商企業，召開“規范‘雙十一’網絡集中促銷活動”行政約談會，督促電商企業落實有關要求，規范促銷行為。

　　記者從會上獲悉，今年上海網絡交易市場繼續保持健康平穩增長，但也存在一些問題。比如存在虛假宣傳問題，今年1-9月，全市市場監管系統共查辦涉及網絡違法廣告、不正當競爭等案件2000余件。其中社交筆記、視頻直播、網紅導購中的一些電商主播為了博眼球、沖銷量，對商品做虛假宣傳，甚至以詆毀競爭對手商譽的方式變相抬高自己。

　　對此，聯席會議成員單位要求電商企業自覺遵守《電子商務法》《價格法》《產品質量法》《消費者權益保護法》等法律法規，在平臺治理、質量管控、信息披露、公平競爭、食品安全、廣告合規、藥品管理、消費者權益保護、知識產權保護等方面切實履行主體責任;提前制定促銷活動訂單飽和、物流配送及網絡安全事件等應急預案，采取必要的技術手段和管理措施保障平臺網絡正常運行。落實對網絡集中促銷活動的檢查監控制度;暢通客戶服務熱線，及時處理消費者投訴和商標權利人投訴。建立并落實個人信息保護、平臺先行賠付、網購七日無理由退貨等制度。不得利用網絡促銷活動實施詐騙、銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動。

　　“雙十一”正值進博會召開，相關部門將按照2019年上海“網劍行動”的要求，加大網絡市場監管力度，重點打擊商標侵權、虛假宣傳、刷單炒信、價格欺詐等違法行為;加強網絡交易商品(食品)質量抽檢，依法查處網絡銷售不合格商品(食品)行為;嚴厲打擊侵犯公民個人信息等違法犯罪活動，為進博會的召開營造良好網絡市場環境。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。