4月16日，不少蘋果設(shè)備的用戶反映，他們在使用蘋果設(shè)備的時候無故多次被要求輸入Apple ID密碼，即便自己輸入了正確的密碼，但還是會提示登錄失敗，然后再次要求輸入密碼，用戶猜測是蘋果在線服務(wù)出現(xiàn)了故障，甚至有些用戶反映自己的Apple ID被注銷，無法登錄，訂閱的Apple TV+也無法使用。

這種情況出現(xiàn)的個數(shù)并不少，有部分用戶在自己的社交平臺上表示，極有可能這會是一種新型詐騙，不知該如何預(yù)防，也有用戶致電iPhone ID的專用客服，客服表示目前還不清楚導(dǎo)致出現(xiàn)這一問題的原因，但已經(jīng)反饋到了蘋果工程部，正在快速解決問題，同時客服也稱要求輸入ID的鏈接并不會導(dǎo)致用戶的隱私泄露，用戶可以嘗試更換密碼，后續(xù)官網(wǎng)將發(fā)布最新通知。

到今日從網(wǎng)友的反饋來看，大部分的問題都已經(jīng)完成了修復(fù)蘋果，設(shè)備上也沒有再出現(xiàn)要求輸入Apple ID密碼的彈窗，值得一提的是前段時間蘋果設(shè)備上的天氣APP就無法快速顯示預(yù)報的天氣數(shù)據(jù)，可以說近期蘋果系統(tǒng)出現(xiàn)的事故比較頻繁，除了系統(tǒng)方面的問題之外，還有小組件bug，此前在3月5日和3月10日也都出現(xiàn)過類似的問題。

當(dāng)蘋果用戶再次遇到這種問題時，可以嘗試退出賬號，保留一個主設(shè)備的賬號，清空登錄在其他設(shè)備上的賬號信息，也有可能是因為賬號同時登錄在多個設(shè)備上，只要登錄賬號的設(shè)備都需要驗證Apple ID的密碼，除了主賬號之外其他設(shè)備退出登錄，然后清空設(shè)備緩存，或者將設(shè)備系統(tǒng)更新到最新的版本，能暫時解決彈窗的問題。