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近日,天貓超市宣布在杭州推出半日達服務,今年將擴展至全國20個城市,其中千萬級別以上的城市覆蓋率將達到100%。此舉引發了京東超市小時購、美團明日達超市、抖音超市等平臺之間的競爭。
盡管抖音超市入局后讓整個行業煥發了新活力,但零售行業分析師表示,從配送和倉儲角度看,抖音超市與其他三家相比還有差距,競爭仍將集中在阿里、美團和京東之間。

天貓超市持續發力半日達,消費者早上下單,下午6點前有超過一半的訂單送達。此外,天貓超市表示,“中產階級經濟圈”將是重點擴張的對象,不僅包括成熟的高線城市,也包括三四線城市。
天貓超市總經理劉一曼表示,天貓超市與盒馬、大潤發等線下商超、團購的區別在于商品種類和快遞服務,天貓超市主打的是年輕人及中年家庭的全球精致零售商品,而超市社區則主要提供銀發族和更多的生鮮品類。
雖然抖音超市的流量優勢吸引了不少供應商,但它目前仍處于搭建階段,需要通過現金激勵政策來培養用戶習慣。此外,配送履約能力成為阿里、京東、美團和抖音之間的主要競爭壁壘,而天貓超市半日達幾乎觸及了快遞物流行業的時間極限。
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