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據工業和信息化部消息,該部門近日印發通知,組織開展2023年“一起益企”中小企業服務行動,旨在以“精準服務,助企惠企”為主題,以中小企業實際需求為導向,結合本地實際,聚焦中小企業疫后恢復的急難愁盼問題和制約中小企業創業創新發展的痛點難點問題。

服務行動將充分發揮各級中小企業公共服務機構、中小企業公共服務示范平臺、小微企業創業創新示范基地和中小企業特色產業集群引領帶動作用,匯聚各類優質服務資源,深入企業、園區、集群開展服務活動,重點包括政策入企服務、創業培育服務、技術創新服務、數字化綠色化轉型服務、育才引才服務、管理提升服務、投融資服務、市場開拓服務和權益保護服務等9項服務內容。
在技術創新服務方面,通知指出,將實施科技成果賦智中小企業行動、質量品牌標準賦值中小企業行動,圍繞重點產業鏈舉辦“百場萬企”大中小企業融通創新對接活動。同時,推進中小企業知識產權戰略推進工程,開展“千校萬企”協同創新伙伴行動、工業設計賦能中小企業活動,推動中小企業提升核心競爭力。
在數字化綠色化轉型服務方面,將深入開展數字化賦能中小企業專項行動,深化中小企業數字化轉型試點工作,開展平臺企業數字化賦能中小企業全國行,推廣數字化轉型典型模式和《中小企業數字化水平評測指標》《中小企業數字化轉型指南》,舉辦全國中小企業數字化轉型大會。同時,組織實施節能服務進企業活動,引導節能服務機構與中小企業加強技術交流,為中小企業提供節能診斷與咨詢服務,推動中小企業實施節能改造,加快綠色化轉型步伐。

通知提出,要充分發揮市場在配置資源中的決定性作用,加強政府引導,突出各級中小企業公共服務機構、中小企業公共服務示范平臺等骨干支撐作用,集聚帶動社會組織和廣大市場化服務機構,強化服務資源協同聯動,發揮各類服務資源優勢及其主動性積極性創造性,增強服務資源的系統效應。同時,通知強調,要建立健全服務質量評價機制,開展服務質量監測評估,對服務質量不達標的服務機構進行約談、通報、限期整改等處理措施,推動服務質量不斷提升。此外,通知還提出要加強服務隊伍建設,推進服務標準化、專業化、職業化,注重服務人員素質和能力提升,建立完善服務人員考核評價機制,培育一支專業化、高素質的中小企業服務隊伍。
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