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小米汽車被曝多起退訂投訴（關于定金不退的簡介）
2024-04-01 12:41:29
編輯：連生東
來源：
導讀 據最新消息報道，自從小米汽車SU7推出以來，在市場獲得高度的關注，然而有一部分的消費者卻進行投訴，表示訂購小米汽車的定金5000元無法申...
據最新消息報道，自從小米汽車SU7推出以來，在市場獲得高度的關注，然而有一部分的消費者卻進行投訴，表示訂購小米汽車的定金5000元無法申請退款。
1.關于定金無法被退的問題，小米汽車表示如果大定是可以在7天進行退款，
2.但提供主動配置的選擇，也就是說如果配置選擇鎖定完成該車輛已經進入到生產階段，無法修改配置，定金是不能退的。
3.小米汽車截止到3月29日中午12點為止，一共收到退單以及更改配置的需求達到469例。只是小米購車的過程當中，對于主動鎖單不能退做出三次提示，又在最后直接彈出鎖定配置的彈窗來提醒消費者，需要消費者可以理解，慎重作出決策。
4.對于此事法律專家表示，小米汽車設置好的定金退換的方式是符合消費者的合法權益，需要提前了解其規則，提高個人的法律意識，雙方達成解決方案。
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