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上海一日料店多人食物中毒引發關注,顧客要求賠償醫藥費和餐費

2023-03-31 19:43:01 編輯:闕德松 來源:騰訊網
導讀 一位網友發表了“先就餐后就醫”的經歷,引起了眾多人的關注。

一位網友發表了“先就餐后就醫”的經歷,引起了眾多人的關注。這起事件發生在上海市靜安區一家名為“山風月見”的日料店。

陳小姐與朋友一行13人在該店花費近2萬元用餐,之后8人竟出現了上吐下瀉的癥狀。據陳小姐反映,他們在3月26日深夜用餐,結賬時間為次日凌晨3點多。隨后,8人都被醫院診斷為急性腸胃炎。

該餐飲店鋪公開電話表示只受理顧客預約。徐先生是上海浮見餐飲管理有限公司的股東,他回復記者稱不清楚此事細節,可以和具體負責人溝通。此前,他曾向當事人表示愿意“出于人道主義賠償5000元”。

據某餐飲點評平臺顯示,該店鋪位于靜安區茂名北路,就在網紅地標張園附近,人均消費600余元,晚上6點開始營業。

陳小姐表示,她和另一個朋友在當天早上7點就開始出現了拉肚子的癥狀。到了中午,同行的另一個朋友也開始出現了上吐下瀉的癥狀。隨后,她們前往醫院就醫。醫生告知她們大概率是食物中毒,化驗出來也的確是細菌性感染造成的急性腸胃炎。晚上,同行多位朋友都反映出現了類似的癥狀,目前共有8個人遭遇此事。

之后,陳小姐向12345進行了投訴,并在社交平臺發布了自己的經歷。店經理給陳小姐回電稱店里食材沒問題,并質疑了診斷書。公司股東徐先生找到陳小姐一行人,一開始只愿意出于人道主義賠償5000元,并且態度蠻橫。隨后,股東徐先生向同行的另一個朋友致電,表示愿意賠償全部的餐費并進行一些補償,但拒絕公開道歉。陳小姐表示,他們最初只想要退回餐費,但鑒于老板的態度,現在要求店家賠償藥費和餐費并且公開道歉。


由于多名顧客出現腸胃癥狀,陳小姐等人對該餐飲店的食品衛生質量提出了質疑。他們要求店家公開道歉并賠償醫藥費和餐費,并表示有部分朋友因此次就餐遭遇不幸改簽了機票,還有誤工費。靜安區的監管部門已經聯系了陳小姐,表示將對此事進行調查并處理。店方表示,其他顧客沒有出現不適癥狀,猜測可能與個人體質有關。市場監管部門也已到店調查采樣,調查結果仍在等待。


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