工人日報評極寒天氣該不該點外賣對外賣小哥有何影響

2023-12-22 15:07:38 編輯：顧雁興來源：

導讀近日，全國各地都出現大范圍降雪天氣，嚴寒的天氣，使人們出行變得格外困難，隨之而來的關于下雪天該不該點外賣的話題沖上熱搜。下雪天主要...

近日，全國各地都出現大范圍降雪天氣，嚴寒的天氣，使人們出行變得格外困難，隨之而來的關于下雪天該不該點外賣的話題沖上熱搜。下雪天主要是擔心天氣惡劣，道路堪憂，對外賣小哥的安全產生擔憂，危險系數不斷的升高，并且常常出現餐品湯飯遺灑、變涼，導致顧客退單差評，讓外賣小哥正是有苦說不出。

需要點外賣

惡劣天氣不點外賣對于外賣小哥是一種善良和體恤，但是惡劣的天氣有很多人因為出行不方便反而是需要外賣，例如北京下雪出現高峰期，火鍋、暖飲等品類的訂單不斷的上升，環比增長超過35%，其背后就是沖單獎勵、超時免責，非常具有誘惑。因此網友的糾結，有的外賣小哥回應你們不點外賣，我們如何掙錢，由此可見，惡劣天氣該不該點外賣本身屬于偽命題，雖然外賣小哥很辛苦，但屬于職業的一部分，有著更高收入的回報作為動力，保證配送的服務，這樣的職業精神需要大家點贊。

努力打拼

每個人都在為自己的生活努力打拼，與其糾結下雪天該不該點外賣，還不如將心比心，對外賣小哥多一份理解，如果下雪天對于顧客來說著急吃飯，可以提前訂餐，哪怕出現延遲，需要多一些耐心，少一些催促，不要隨意給外賣小哥差評，下單的時候更是備注暖心之語。向外賣小哥表示辛苦了，對于平臺來講需要尊重外賣小哥自主選擇權，做好安全保障的工作，例如剔除超時差評、延長配送時間、開啟免罰措施、增加補貼等，完善的配送機制前提下，結合天氣的狀況可以暫停區域進行配送。