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Miracle-Gro正在努力通過利用“植物育兒”的千禧一代趨勢來確保其下一代客戶群。它的策略不僅僅是營銷本身,更多的是關于提供個性化,技術支持的關于保持植物生存的藝術的指導。
在奧斯汀的SXSW期間,在Rainey Street上與Netflix,Bose和亞馬遜一起激活的所有品牌中,Miracle-Gro可能是最令人驚訝的。這個擁有68年歷史的品牌在其園藝土壤的背后建立了良好的聲譽 - 這是一個模擬產品,在創新節上與科技品牌脫穎而出。

然而,Miracle-Gro一直在悄悄地嘗試技術,以吸引年輕的,更多的城市觀眾。隨著城市人口的增長和房價的上漲,該品牌已將其重點從擁有寬敞后院的家庭客戶擴展到公寓式千禧年。
據年度全國園藝調查顯示,這個年輕的顧客已經證明對整個園藝行業很有價值:18至34歲的人現在占據了美國所有園藝家庭的29%。
花費和興趣激增的部分原因是Instagram的美學裝飾有綠色,有光澤的葉子和鮮艷的花朵,整理成#UrbanJungle和#Plantstagram等主題標簽。它甚至讓杰米·宋(Jamie Song)這樣的影響者受到了影響,他曾讓園藝工廠以園藝策展人的精確度超越他的倫敦公寓,并指導了新的,直接面向消費者的園藝品牌如Patch的品牌推廣。
除了視覺審美之外,這位年輕一代在幾乎在精神層面上將園藝作為一種生活方式選擇。“紐約時報”的一篇文章指出,千禧一代正在使用室內植物來“填補他們的空白 - 裝飾性和情感性”,而#PlantParenthood的概念 - 將室內植物視為嬰兒或寵物以保持活力 - 助長了“ 自負的現象” '。
“我們一遍又一遍地看到的一件事就是成為'植物父母'的想法,”Miracle-Gro母公司Scotts Miracle-Gro公司營銷副總裁Sara Gordon說。“這在社交空間中絕對是真實的,我們希望讓人們知道任何人都可以成為植物的父母。
“一旦取得一次成功,就會導致'我還能成長或做什么?' 我們在這里確保人們在園藝方面取得成功。沒有人愿意像園藝大師一樣被人們談論。我會說[我們的語氣]是更像朋友的人。“
戈登和她的團隊在這個城市人口中圍繞增長的三個關鍵領域:室內植物,可食用園藝和集裝箱園藝。這種洞察力體現在300美元的Miracle-Gro Twelve室內生長系統中,該系統將簡約時尚的設計與LED照明系統,水位傳感器和藍牙連接等技術相結合。
后者允許系統連接到移動應用程序 - 該公司最近推出的兩個中的一個。
第二個應用程序,“我的花園”,也旨在幫助嶄露頭角的業余園丁用“污垢與數據”功能保持植物活力,例如澆水和除草提醒。應用程序內購物清單為Miracle-Gro的電子商務戰略提供了支持--Gordon正在準備一個以個性化DTC模式為目標的增長。
戈登解釋說:“如果你要種植植物,你很可能不僅需要植物本身。” “我們可以策劃解決方案,為客戶提供整體項目,而不是一次性產品,沒有任何有意義的連接或內容。然后他們的成功真的會滾雪球,并且會讓他們更有信心繼續嘗試他們從未嘗試過的事情。“
這也意味著Miracle-Gro將在他們最終從城市遷移到郊區時保留這些千禧一代的消費者。戈登說,品牌的“全面”媒體計劃并未忘記其重型戶外產品(如土壤,堆肥和軟管)的用戶,并指出她沒有計劃“只關注千禧一代,因為有園藝用品大家”。
“其中一些只是改變了我們如何構建一個類別,”她說。
因此,雖然線上廣播工作繼續針對帶碼的園丁核心觀眾,但Miracle-Gro已與Cheddar達成媒體合作關系,以瞄準年輕的城市消費者。“ 互聯網的CNBC ”正在制作和播放一系列贊助細分,在介紹諸如Twelve系統等產品的同時討論園藝的好處。
Scotts Miracle-Gro的消費者營銷和公共關系經理Kim Markus表示,60%的Cheddar觀眾登陸35歲以下類別,其觀眾包括非常適合植物育兒概念的消費者。
“我們希望與他們聯系,建立聯系并分享我們在創新水平上所做的事情,”她說。“我們真的只想與他們建立誠實的聯系。”
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